Kysymyksiä Smart Outdoor Camera -ulkokamerasta
Mitä sovellusta Yale Smart Indoor Camera -sisäkameran kanssa käytetään?
Käytä Yale Home -älypuhelinsovellusta. Sovelluksen voi ladata Apple App Storesta tai Google Play Storesta.
Kun olet ladannut Yale Home -sovelluksen, avaa sovellus ja luo uusi tili tai kirjaudu.Mitä pakkaukseen sisältyy?
- 1 kpl Yale Smart Outdoor Camera -valvontakamera
- 1 kpl USB-C-kaapeli
- 1 kpl kiinnitysteline
- 1 kpl asennuslevy
- 2 kpl kiinnitysruuvi
- 2 kpl kiinnitystulppa
- 1 kpl Protected by Yale -tarra
- 1 kpl pikaopas
MItkä ovat Yale Smart Outdoor Camera -sisäkameran tärkeimmät ominaisuudet?
- Wi‑Fi 2,4 GHz
- Leveä LED‑valo, joka tukee yönäköä
- 154° näkökentän linssi
- Liiketunnistin
- Täysdupleksiääni, kaiunvaimennus ja kaksisuuntainen kaiutin
- Säädettävä pallonivel kameran kulman säätöä varten
- Sisäänrakennettu ladattava akku
- 4–6 kk kestävä akku. Akun kesto riippuu käytöstä ja Yale Smart Outdoor Camera -kameran asetuksista
- Säänkestävä kumipinnoite
- Virtapainike
- Resetointipainike
- USB‑C‑portti
Mikä on kameran IP-luokitus ja onko siinä yönäkö?
IP-luokitus on IP65 ja kamerassa on yönäkö ja sen kantama on jopa 6 metriä.Mitä sovellusta kameran kanssa käytetään?
Käytä Yale Home -älypuhelinsovellusta. Sovelluksen voi ladata Apple App Storesta tai Google Play Storesta.
Lataa Yale Home -sovellus Apple App Storesta tai Google Play Storesta.
Kun olet ladannut Yale Home -sovelluksen, avaa sovellus ja luo uusi tili tai kirjaudu.
Näytä lisää
Mistä löydän QR-koodin, jonka voin skannata käyttöönoton yhteydessä?
QR-koodi sijaitsee Yale Smart Outdoor Camera -ulkokameran takapuolella.
Voinko käyttää Apple Watch -älykelloani Yale Smart Outdoor Camera -ulkokamera kanssa?
Voit käyttää Apple Watch -älykelloasi vaikka se ei näytä live-videokuvaa, se peilaa ilmoitukset iPhonen Yale Home -sovelluksesta. Tämä tarkoittaa, että voit saada hälytyksiä kelloon — mukaan lukien pikkukuvan sisältävä ilmoitus — aina, kun liikettä havaitaan.
Tarvitseeko kamera Wi‑Fi-yhteyden?
Kamera vaatii 2.4 GHz Wi‑Fi-yhteyden, jotta Yale Smart Outdoor Camera -ulkokamera voidaan yhdistää verkkoon.
Huom! Kamera ei tue 5 GHz Wi‑Fi-yhteyksiä.
Voidaanko Wi‑Fi-yhteys muodostaa MESH-verkkoon?
Kyllä, jos käytät mesh-verkkoa, varmista, että kamera yhdistyy lähimpään mesh-solmuun 2,4 GHz:n kautta.
Mitkä ovat kameran mitat?
Paino: 205 g
Voinko käyttää kameraa Ethernet-kaapelin kanssa?
Ei, kamera voi muodostaa yhteyden verkkoosi vain Wi‑Fi-yhteyden kautta, ja tämän on oltava 2,4 GHz:n verkko.
Kuinka kytken virran Yale Smart Outdoor Camera -ulkokameraan?
Käynnistääksesi kameran paina virtapainiketta sekunnin ajan. Virtapainike sijaitsee kameran alaosan kumisuojuksen alla. Kamera sammutetaan samalla tavalla.
Käynnistysprosessi on nähtävissä kameran asennusvideon kohdassa 3, Napsauta tästä nähdäksesi videon kameran asennuksesta.
Miten Yale Smart Outdoor Camera - ulkokamera asennetaan?
Yale Smart Outdoor Camera -ulkokameran voi sijoittaa vaakatasoon tai seinälle mukana toimitettavilla kiinnitystarvikkeilla.
Jos olet jo lisännyt Yale Smart Outdoor Camera -ulkokameran Yale Home -tilillesi, avaa Yale Home -sovellus, siirry asetusvalikkoon (paina pientä hammasrataskuvaketta), valitse Yale Smart Outdoor Camera -ulkokamera ja vieritä asennusoppaisiin, niin löydät videoita ja kuvia, joissa näytetään, miten kamera asennetaan.
Voit myös napsauttaa tästä ja katsoa, kuinka Yale Smart Outdoor Camera -ulkokameraa asennetaan.
MIten kameran rungon kulmaa säädetään?
Kameran runko on kiinni pallonivelessä, jonka avulla voit suunnata kameran.
Mikä on kameran kuvakulma ja muut tekniset tiedot?
Kameran kuvakulma on 154 astetta ja siinä on 8x suurentava digitaalinen panorointi ja kallistus sekä laaja dynaaminen alue (Wide Dynamic Range, WDR).
Voiko Yale Smart Outdoor Camera -ulkokamrassa käyttää akkua tai verkkovirtaa?
Yale Smart Outdoor Camera -ulkokamerassa on ladattava sisäänrakennettu 6 500 mAh akku, jonka voi ladata pakkaukseen sisältyvällä USB-C-kaapelilla.
Kameran voi myös kytkeä Yale Outdoor USB Cable -kaapelilla (myydään erikseen), jonka avulla kamera säilyttää IP65 luokituksensa. Tai sitä voidaan käyttää kestävästiYale Solar Panel Charger -aurinkokennolla (myydään erikseen).
Huom! Älä käytä normaalia latauskaapelia kameran virroitukseen ulkotiloissa, kamera voi rikkoontua kosteuden tai lian takia.Miten asennan Yale Smart Outdoor Camera -ulkokameran?
Saat parhaan suorituskyvyn Yale Smart Outdoor Camera -ulkokamerasta noudattamalla näitä asennus- ja käyttöönotto-vinkkejä:
1. Valitse oikea asennuskorkeus
Asenna kamera 2,2–3,0 metrin korkeudelle maasta. Tämä korkeus tarjoaa hyvän tasapainon kattavuuden ja liikkeentunnistuksen tarkkuuden välillä.2. Suuntaa kamera oikein
Kallista kameraa hieman alaspäin, jotta se kohdistuu valvottavaan alueeseen. Tämä auttaa vähentämään kaukaa tulevasta liikkeestä, kuten läheisen kadun liikenteestä, aiheutuvia virheellisiä hälytyksiä.3. Ymmärrä tunnistusalue
Kameran herkin alue on sen näkökentän alempi puolisko. Oikea sijoittelu varmistaa paremman ihmisten tai ajoneuvojen havaitsemisen, kun ne saapuvat kiinteistöllesi.4. Määritä tunnistusalueet
Käytä Yale Home -sovellusta mukautettujen tunnistusalueiden määrittämiseen. Tämä vähentää turhia ilmoituksia epäolennaisilta alueilta.5. Säädä liikkeentunnistuksen herkkyyttä
Kamera käyttää PIR-liiketunnistinta. Yale Home -sovelluksessa voit siirtyä Motion Detection Sensitivity -asetuksiin, jotka aktivoivat testitilan. Kameran LED-merkkivalo auttaa hienosäätämään tunnistusetäisyyttä – noin 3 metristä yli 8 metriin valitusta herkkyystasosta riippuen.6. Optimoi akun kesto
Sopivan katselukulman ja liikkeentunnistusherkkyyden tasapainon löytäminen voi pidentää akun käyttöikää merkittävästi. Vältä suuntaamasta kameraa jatkuvasti vilkkaasti liikennöityihin alueisiin.7. Tarkista asetukset vuodenaikojen mukaan
Ympäristön lämpötilan muutokset voivat vaikuttaa liikkeentunnistukseen. Tarkista herkkyysasetukset vuoden mittaan, jotta suorituskyky pysyy optimaalisena.Millainen virtalähde sopii Yale Smart Outdoor Camera -ulkokameraan?
Suosittelemme Yale Smart Outdoor Camera -ulkokameralle USB-C-virtalähdettä, 5 V DC/2 A.
Täytyykö minun ladata Yale Smart Outdoor Camera -ulkokameran akku ensimmäisellä käyttökerralla?
Kameran akku toimitetaan osittain varattuna. Suosittelemme lataamaan akun täyteen ennen asennus- ja käyttöönottoprosessin aloittamista.
Käyttöönottoa ei voi tehdä, jos akun varaus ei riitä (< 20 %) eikä virtalähdettä ole kytketty.
Kuinka pitkä on akun latausaika?
Yale Smart Outdoor Camera -ulkokameran akun lataaminen tyhjästä täyteen kestää noin 5–6 tuntia 2 A:n laturilla. Jos laturin virta on 1 A, lataaminen kestää noin tunnin kauemmin.
Mitä tilauspalveluja Yale Smart Outdoor Camera -ulkokameralle on saatavilla?
Pilvitallennus*
Video tallennetaan ja lähetetään automaattisesti suojatulle pilvipalvelimelle, jossa sitä säilytetään 30 päivää.
Tekoälyyn perustuva liiketunnistus*
Edistyksellisen tekoälypohjaisen kamera-analytiikan ansiosta kamerat erottavat lemmikkien, ajoneuvojen, jakelijoiden ja muiden ihmisten liikkeet reaaliajassa. Käyttäjä voi valita, haluaako hän saada ilmoituksia kunkin ryhmän liikkeistä.
Napauta tästä saadaksesi lisätietoja tilauspalveluista.*Kuukausitilaus vaaditaan (sovelluksen sisäiset valinnaiset ominaisuudet)
Tukeeko Yale Smart Outdoor Camera -ulkokamera oman SD-kortin käyttöä?
Yale Smart Outdoor Camera -ulkokamera ei tue SD-kortteja tai mitään irrotettavaa tallennustilaa.
Kamera käyttää suojattua sisäänrakennettua tallennustilaa liiketunnistuksen käynnistämien videoleikkeiden tallentamiseen. Tämä rakenne auttaa suojaamaan tallenteitasi manipuloinnilta ja varmistaa luotettavan tallennuksen ilman lisälaitteiden asentamista tai hallintaa.
Jos haluat pidempää videohistoriaa, voit lisätä 30 päivän pilvitallennustilauksen Yale Home -sovelluksessa.
Kuinka Yale Solar Panel Charger -aurinkokennon mukana toimitettava kaapeli on?
Yale Solar Panel Charger - aurinkokenno sisältää 2 metrin kaapelin.
Kuinka pitkä Yale Outdoor USB-C Cable -virtakaapeli on?
Se on reilun 3 metrin pituinen. Yale Outdoor USB-C Cable -virtakaapeli mahdollistaa Smart Outdoor Camera -ulkokameran virransyötön ilman keskeytyksiä.
Näytä vähemmän
Päivittäinen käyttö
Kuinka tallennan videoita tai kuvia Yale Smart Outdoor Camera -ulkokamerallani?
Voit tallentaa materiaalia kahdella tavalla Yale Home -sovelluksella:
1. Tapahtumapohjaiset tallennukset
Kamera tallentaa videoleikkeitä automaattisesti, kun liikettä havaitaan. Nämä tallennukset käynnistyvät liikkeentunnistusasetustesi perusteella. Muuttaaksesi näitä:- Avaa Yale Home -sovellus
- Siirry kamerasi asetuksiin
- Mukauta liikkeentunnistuksen ja tallennuksen asetuksia
2. Manuaalinen tallennus Live View -näkymässä
Voit myös tallentaa videota tai ottaa kuvia manuaalisesti katsellessasi livekuvaa:- Avaa Yale Home -sovellus
- Siirry kamerasi Live View -sivulle
- Napauta Record tallentaaksesi videoleikkeen
- Napauta Snapshot ottaaksesi kuvan
Tämä antaa sinulle joustavuutta joko luottaa automaattisiin tallennuksiin tai tallentaa hetkiä manuaalisesti tarpeen mukaan.
Mihin videot ja kuvat tallennetaan?
Kaikkien tapahtumapohjaisten tallennusten osalta videot tallennetaan laitteen sisäiseen flash-muistiin ja niitä voidaan tarkastella Yale Home -sovelluksen tapahtumasyötteen kautta. Jos sinulla on Yale-palvelupaketti, tallenteet tallennetaan turvallisesti Yale-pilveen laitteen paikallisen flash-muistin sijaan.
Tarvittaessa käynnistetyissä videotallennuksissa tai kuvatilannekuvissa kaikki media tallennetaan matkapuhelimen tallennustilaan ja niitä voidaan tarkastella mobiilikäyttöjärjestelmän sisäänrakennetun mediagallerian kautta.
Napsauta tästä nähdäksesi lisätietoja tilauspalveluista.Miten voin toistaa tapahtumatallenteiden videoita?
Kaikki tapahtumatallenteet näkyvät Yale Home -sovelluksen Toiminta-syötteessä, selaa päivämäärään ja kellonaikaan, valitse video ja toista.
Näytä lisää
Miten näen sovelluksen Toiminta-syötteen?
Yale Home -sovelluksella voit vastaanottaa reaaliaikaisia ilmoituksia, kun liikettä havaitaan, ja tarkistaa Toiminta-syötteen.
Yale Home -sovelluksessa valitse Toiminta-valikko, kuten alla olevassa kuvassa harmaalla korostettuna:Kuvat havainnollistamista varten, Toiminta-syötteet vaihtelevat kameramallin ja tilaustoimintojen mukaan.
Voinko käyttää Yale Smart Outdoor Camera -ulkokameraa sireeninä?
Kyllä, Yale Smart Outdoor Camera -ulkokamera sisältää sireeniominaisuuden. Sen käyttämiseksi varmista, että seuraavat ohjelmistoversiot on asennettu:
- Yale Home -sovellus: versio 2024.5.0 tai uudempi
- Kameran laiteohjelmisto: versio 1.5.4 tai uudempi
Kuinka aktivoin sireenin
Sireeni voidaan käynnistää Yale Home -sovelluksen live‑videovirran valikosta painamalla sireenikuvaketta.
Mitä tapahtuu, kun sireeni aktivoidaan
- Kameran sisäänrakennetusta kaiuttimesta kuuluu kova ääni:
○ Noin 90 dB 10 cm etäisyydellä
○ Noin 70 dB 1 metrin etäisyydellä - Sireenin ääni kestää 10 sekuntia, mutta sen voi peruuttaa manuaalisesti milloin tahansa.
- Kohdevalo syttyy automaattisesti sireenin kanssa.
○ Voit sammuttaa kohdevalon manuaalisesti painamalla kohdevalon kuvaketta. - Kaksisuuntainen ääni on pois käytöstä, kun sireeni on aktiivinen.
Öisin ulkokameran linssin ympärillä palaa LED-valoja, voiko ne sammuttaa?
Kyseessä ovat pimeänäön LED-valot. Ne voi sammuttaa Yale Home -sovelluksessa, kameran asetuksista kohdasta Videoasetukset → Yönäkö.
Huom! Jos sammutat ne täytyy kameran kuva-alue on valaista muulla tapaa.Miksi ulkokameran etupuolella palaa vihreä LED-valo?
Kyseessä on tilan merkkivalo, joka syttyy, kun kamera havaitsee liikettä. Merkkivalon voi sammuttaa kameran asetuksista, kohdasta Laitteen asetukset → Merkkivalo. Merkkivalon voi kytkeä pois yöksi tai kokonaan tai aina päälle.
Voiko kameran kuvasta sulkea pois tietyt alueet? Esim. jos kamerani kuvaa oman ja naapurin tontin rajaa enkä halua nauhoittaa naapurin tapahtumia?
Kyllä, voit hallita näkymää täysin. Voit muokata näkymää Yale Home -sovelluksessa avaamalla rataskuvakkeesta asetukset. Napauta haluamaasi kameraa ja etsi asetuksista kohta Liiketunnistimen asetukset. → Yksityisyysalue ja määriä haluamasi yksityisyysalue. Valitse pois suljettavat alueet ja tallenna.
Huom! Yksityisyysalueen estämiltä alueilta videokuvaa ei tallenneta, eivätkä ne laukaise liikkeentunnistusta tai lähetä ilmoituksia.Voiko liiketunnistuksen videoiden pituuden valita?
Voit muokata videoiden pituutta. Avaa Yale Home -sovellus ja avaa rataskuvakkeesta asetukset. Napauta haluamaasi kameraa ja etsi asetuksista kohta Videoasetukset → Tallenteen pituus. Liukusäätimellä voit valita kestoksi 10–60 sekuntia.
Saan paljon ilmoituksia ulkokamerasta, voinko säätää asetuksia niin, että saan vain tärkeimmät ilmoitukset?
Voit muokata liiketunnistusta Yale Home -sovelluksessa avaamalla rataskuvakkeesta asetukset. Napauta haluamaasi kameraa ja etsi asetuksista kohta Liiketunnistimen asetukset. Voit asettaa kameran tunnistamaan vain ihmiset ja säätää liiketunnistuksen herkkyyttä. Voit myös säätää liiketunnistuksen uusiutumisviiveen kohdassa Lisäasetukset → Liiketunnistuksen uudelleen aktivoinnin viive. Viiveen voi säätää kokonaan pois tai enintään 60 sekuntiin. Viive vähentää toistuvien hälytysten määrää.
Nämä asetukset auttavat sinua minimoimaan tarpeettomat ilmoitukset ja pitämään kotisi silti turvassa:- Vain ihmisten tunnistus
- Liikkeentunnistuksen herkkyyden säätö
- Liikkeentunnistusalueen määrittäminen
- Liikkeentunnistuksen uudelleenlaukaisuaika (10–60 sekuntia), se vähentääksesi toistuvia hälytyksiä
Mistä näen kameran akun varauksen?
Akun varaus näkyy prosentteina Yale Home -sovelluksessa, kameran asetusten kohdassa Laitteen tiedot.
Miten jaan käyttöoikeuden toiselle käyttäjälle kameraan?
Jakaaksesi käyttöoikeuden toiselle käyttäjälle, noudata näitä vaiheita Yale Home -sovelluksessa:
- Avaa Yale Home -sovellus mobiililaitteellasi.
- Napauta Pääsyoikeus näytön oikeassa alakulmassa.
- Valitse olemassa oleva käyttäjä tai napauta Kutsu.
a) Jos kutsut uuden käyttäjän, valitse Kutsu ja noudata näytön ohjeita. - Ota laiteluettelosta Kameran käyttöoikeus käyttöön Yale Smart Outdoor Camera -ulkokameralle.
Mitä tapahtuu seuraavaksi:
- Olemassa olevat Yale Home -sovelluksen käyttäjät saavat ilmoituksen ja näkevät kotisi listattuna pudotusvalikossa omassa näkymässään.
- Uudet käyttäjät saavat kutsun ladata Yale Home -sovelluksen ja luoda Yale Home -tilin.
Huom! Jaettu käyttäjä saa omistajatason käyttöoikeuden Yale Smart Outdoor Camera -ulkokameraan, mukaan lukien täyden laitteen ja asetusten hallinnan.
Kuinka monelle voin jakaa käyttöoikeuden kameraan?
Käyttäjien määrää ei ole rajoitettu.
Miten voin viestiä kameran kautta?
Valitse kamera Yale Home -sovelluksen suosikeista tai kameraluettelosta. Tämä avaa alla näkyvän suoratoistonäkymän, jossa voit kuunnella tai mykistää äänen painamalla kaiutinkuvaketta. Jos haluat puhua tai mykistää mikrofonin, paina mikrofonikuvaketta.
Mikä on "tunnistusalue"?
Voit asettaa kullekin Yale Smart Outdoor Camera -ulkokameralle omat tunnistusalueet kameran asetuksista. Tällöin voit valita alueet, joilla et halua käyttää liikkeentunnistusta, jolloin kaikki loput alueet ovat tunnistusalueita, joilla liike tunnistetaan.
Mikä on "yksityisyysalue"?
Voit asettaa kullekin Yale Smart Outdoor Camera -ulkokameralle yksityisyysalueet kameran asetuksista. Tällöin voit valita alueet, joita et halua katsella tai nauhoittaa. Estetyt alueet peitetään mustalla. Toiminnolla estetään kiinteistön alueeseen kuulumattomien alueiden nauhoittaminen.
Miten palautan ulkokameran tehdasasetukset ja poistan sen Yale Home -tililtä?
Yale Home -sovelluksessa on kunkin laitteen kohdalla asetuksissa kohta Poista laite, joka poistaa sen Yale Home -tililtäsi sovelluksesta ja palauttaa sen tehdasasetuksiin.
Mitä äänitoimintoja ulkokamerassa on?
Yale Smart Outdoor Camera -ulkokamerassa on mikrofoni ja kaiutin kaksisuuntaista ääntä varten, joka tukee täysdupleksiääntä, kaiunvaimennusta ja G.711 ALAW -äänikoodekkia.
Kuinka kauan ulkokameran akku kestää?
Akun kesto vaihtelee käytössä olevien ominaisuuksien, kuten liikkeentunnistuksen, live‑suoratoiston ja yökuvauksen mukaan. Normaaliolosuhteissa (vähäinen tai kohtalainen aktiivisuus) täyteen ladattu akku voi kestää noin 4–6 kuukautta.
Mitä voin tehdä saadakseni ulkokameralle parhaan mahdollisen akun keston?
Akun kesto vaihtelee käytön ja käytettävien ominaisuuksien (liiketunnistus, kohdevalo jne.) mukaan. Täyteen ladattu akku kestää jopa 4 kuukautta.
Akkukäyttöisenä kamera on lepotilassa ja kuluttaa erittäin vähän virtaa, kunnes se havaitsee liikettä tai kameran livekuvaa katsotaan sovelluksesta. Tunnistettuaan liikkeen kamera herää, analysoi liikkeen lähteen ja tarvittaessa tallentaa videon.
Saadaksesi parhaan mahdollisen akun keston, asenna ja suuntaa kamera niin, että sen kuva-alueella on mahdollisimman vähän turhaa liikettä. Esimerkiksi jos kameran kuva-alueen reunassa on tie tai muu kulkuväylä jota et halua valvoa, ja jossa liikkuu usein ihmisiä tai ajoneuvoja, suuntaa kamera niin, että väylä jää kuva-alueen ulkopuolelle, jolloin kamera ei herää turhaan.
Kamera kannattaa asentaa 2,2 – 3 metrin korkeudelle ja kamera on suositeltavaa asettaa edestä katsottuna suoraan vaakatasoon, ei vinoon. Tällöin kameran liiketunnistus toimii parhaiten. Kamera tunnistaa parhaiten liikkeen sen kuva-alueen alemmasta puolikkaasta, joten kamera kannattaa suunnata niin, että mahdollinen ei-valvottava alue jää kuva-alueen ylempään puolikkaaseen, jolloin turhia liiketunnistuksia tulee vähiten.
Säädä myös kameran liiketunnistusherkkyys sopivalle tasolle. Korkea tunnistusherkkyys voi aiheuttaa turhia liiketunnistuksia. Pienimmän ja suurimman herkkyyden välinen tunnistusetäisyys on noin 2,5 – 8 metriä kun liikkuva kohde on ihminen.
Käytä kameran Tunnistusalue-ominaisuutta, jolloin estät kameraa tekemästä tallenteita liiketunnistuksista, jotka tapahtuvat alueella, jota et halua valvoa.
Ota kameran lisäasetuksista käyttöön ominaisuus ”Lopeta tallennus, kun liikettä ei enää havaita” ja lisäksi aseta liiketunnistuksen uudelleen aktivoinnin viive esim. asetukselle 10 sekuntia tai enemmän. Tämä estää jatkuvasta liikkeestä tapahtuvia toistuvia tallenteita.
Kameran videoasetuksista voit määrittää liiketunnistuksesta tehtävän tallenteen pituuden. Pidempi tallennusaika pitää kameraa hereillä pidempään ja kuluttaa virtaa.
Tarkista Wi-Fi-signaalin voimakkuus kameran asetuksista, kohdasta Aputoiminnot -> Wi-Fi-yhteys. Jos voimakkuus on heikko, pyri parantamaan signaalin voimakkuutta siirtämällä kameraa tai Wi-Fi-reititintäsi lähemmäs toisiaan.
Poista kameran kohdevalo käytöstä, jos se on käytössä. Löydät asetuksen kohdasta Videoasetukset -> Yönäkö -> Värillinen yönäkö. Värillisen yönäön aktivointi kytkee kohdevalon päälle pimeässä, kun kamera havaitsee liikettä, tai jos kameran livekuvaa katsotaan.
Yale Smart Outdoor Camera -ulkokameran käyttö- ja latauslämpötila-alueet
- Käyttölämpötila:
−20 °C – +50 °C - Latauslämpötila:
0 °C – +45 °C
Tärkeä turvallisuushuomio:
Akun suojaamiseksi ja turvallisen käytön varmistamiseksi lataus on poistettu käytöstä alle 0 °C:n lämpötiloissa (jäätyminen), vaikka kamera olisi kytketty virtalähteeseen. Tämä on sisäänrakennettu turvaominaisuus, joka estää akun pysyvän vaurioitumisen.- Käyttölämpötila:
Voinko kytkeä ulkoka käytettävään ulkokameraan virran tavallisella USB-C-kaapelilla?
Et voi, koska IP-luokitus koskee vain Yale Outdoor USB Cable -kaapelia. Tässä kaapelissa on vedenpitävä tiiviste, joka säilyttää kameran IP65-luokituksen.Mitä lisävarusteita voin hankkia Yale Smart Outdoor Camera -ulkokameraan?
- Yale Outdoor USB Cable -virtakaapeli
- Yale Solar Panel Charger - aurinkokenno
Kuinka voin poistaa videoita Yale Home -sovelluksen toimintasyötteestä?
Poistaaksesi videoita Yale Home -sovelluksessa:
- Avaa Yale Home -sovellus mobiililaitteellasi.
- Siirry Toiminta-näkymään, jossa kaikki liike- ja tapahtumatallenteet on listattu.
- Vieritä sen videon päivämäärään ja kellonaikaan, jonka haluat poistaa.
- Napauta videon esikatselukuvaa avataksesi videon toistonäkymän.
- Valitse Poista-vaihtoehto (roskakorikuvake) poistaaksesi videon pysyvästi.
Poistamisen jälkeen video poistetaan sekä kameran tallennustilasta että Toimintasyötteestä -näkymästäsi.
Tärkeitä huomioita:
- Poistettuja videoita ei voi palauttaa.
- Tällä hetkellä ei ole mahdollista poistaa useita tai kaikkia videoleikkeitä kerralla; jokainen video on poistettava erikseen.
Tämä prosessi koskee videoita, jotka on tallennettu Yale Smart Indoor Camera -sisäkameralla tai Outdoor Camera -ulkokameralla tai Doorbell Camera -ovikellokameralla.
Millä kuvataajuudella (FPS) videoleikkeet tallennetaan?
Yale Smart Outdoor Camera -ulkokamera tallentaa videot 15 FPS:llä päivällä tai värimoodissa.
Hämärässä tai pimeänäkötilassa kuvataajuus säätyy automaattisesti 10 FPS:ään kuvanlaadun optimoimiseksi heikossa valaistuksessa.
FPS = Frames per second eli kuvaa sekunnissa.Mikä on yksityisyystila?
Yksityisyystila poistaa Yale Smart Outdoor Camera -ulkokameran tilapäisesti käytöstä. Kun tämä tila on käytössä laitteen asetuksissa:
- Live-näkymä on pois päältä – et voi käyttää kameran kuvaa.
- Videota ei tallenneta – kamera ei tallenna videoklippejä eikä säilytä videomateriaalia.
Yksityisyystila voidaan kytkeä päälle ja pois päältä milloin tahansa Yale Home -sovelluksessa, mikä antaa sinulle täyden hallinnan siihen, milloin kamerasi on aktiivinen.
Kun Yale Smart Outdoor Camera -ulkokamera on kytketty Yale Solar Panel Charger -aurinkokennoon täytyykö kameraa silti ladata?
Yale Solar Panel Charger -aurinokenno voi tuottaa jopa 3 W suorassa auringonvalossa, mikä auttaa pitämään kameran sisäisen akun ladattuna ja vähentää sisätiloissa lataamisen tarvetta tai monissa tapauksissa poistaa sen kokonaan.
Kuitenkin joissakin asennusympäristöissä, talvikuukausina, vähäisen auringonvalon jaksoina tai silloin kun kamera käyttää enemmän virtaa, kuin paneeli pystyy tuottamaan, saatat silti joutua irrottamaan kameran ja lataamaan akun ajoittain.
Miten saan ulkokameran kohdevalon syttymään automaattisesti, kun yöllä havaitaan liikettä?
Automaattisen kohdevalotoiminnon käyttöön ottamiseksi sinun tulee kytkeä värillisen pimeänäkö päälle Yale Home -sovelluksessa. Kun toiminto on käytössä, kamera sytyttää etukohdevalon aina, kun se havaitsee liikettä heikossa valaistuksessa.
Näin otat sen käyttöön:
- Avaa Yale Home -sovellus.
- Valitse Yale Smart Outdoor Camera -ulkokamera.
- Napauta Asetukset-kuvaketta (ylhäällä oikealla).
- Siirry kohtaan Video asetukset → Pimeänäkö.
- Kytke Värillinen pimeänäkö päälle.
Kun tämä asetus on käytössä, kohdevalo syttyy automaattisesti yöllä liikkeen havaitsemisen yhteydessä.
Huom! Tämä ominaisuus toimii vain pimeissä ympäristöissä. Jos ulkoalueellasi on olemassa valaistus (esim. kuistin valot, katuvalot, puutarhavalot), kohdevalo ei välttämättä aktivoidu.
Näytä vähemmän
Ongelmanratkaisu
Mitä voin tehdä, kun kamera ei saa yhteyttä Wi-Fi-verkkoon?
1. Tarkista Wi-Fi-yhteensopivuus ja signaalin voimakkuus
Tärkeää: Yale Smart -kamerat tukevat vain 2,4 GHz Wi-Fi-verkkoja. Ne eivät ole yhteensopivia 5 GHz verkkojen kanssa.
Vianmäärityksen vaiheet:
- Varmista reitittimesi taajuus:
Varmista, että reititin lähettää 2,4 GHz signaalia. Jos käytät kaksitaajuusreititintä (2,4 GHz + 5 GHz), käyttöönotto-ongelmia voi esiintyä, jos molemmilla taajuuksilla on sama verkon nimi (SSID). - Erottele Wi-Fi-verkot:
Nimeä 2,4 GHz ja 5 GHz verkot eri SSID-nimillä (esim. Home\_2.4 ja Home\_5). Yhdistä sitten puhelin 2,4 GHz verkkoon ja yritä kameran käyttöönottoa uudelleen. - Varmista, että internetyhteys toimii:
Reititin voi lähettää verkkoa, vaikka internetyhteys ei toimisi. Testaa avaamalla verkkosivu selaimessa. - Tarkista signaalin voimakkuus laitteen sijainnissa:
Käytä ilmaista nopeustestilisovellusta Wi-Fi-laadun mittaamiseen laitteen asennuspaikassa. Jos signaali on heikko, kokeile siirtää laitetta lähemmäs reititintä käyttöönoton ajaksi.
2. Myönnä sovellukselle käyttöoikeudet
Yhteysongelmia voi esiintyä, jos Yale Home -sovelluksella ei ole tarvittavia käyttöoikeuksia.
Varmista onnistunut käyttöönotto:
- Hyväksy kaikki käyttöoikeuspyynnöt sovelluksen asennuksen ja laitteen käyttöönoton aikana.
- Tarvittavat käyttöoikeudet sisältävät yleensä:
- Bluetooth – laitteen löytämiseksi
- Sijainti – Wi-Fi-yhteyden määritystä ja yhteyttä varten
Jos näitä käyttöoikeuksia ei myönnetä, sovellus ei välttämättä pysty havaitsemaan tai yhdistämään Yale-laitetta.
3. Varmista, että kamera on kytketty verkkovirtaan
Jos kameran akun varaustaso on alle 20 %, et välttämättä pysty tekemään käyttöönottoa. Tämän vuoksi suosittelemme aina, että laite on kytketty verkkovirtaan käyttöönoton aikana.
4. Erikoismerkit Wi-Fi-verkon nimessä (SSID)
Yale-kamerat, joissa on aiempi laiteohjelmistoversio, saattavat epäonnistua yhdistämisessä käyttöönoton aikana, jos Wi-Fi-verkon nimi (SSID) tai salasana sisältää erikoismerkkejä (esim. pilkkuja, huutomerkkejä tai symboleja).
Suorita onnistunut kameran käyttöönotto ja laiteohjelmiston päivitys seuraavasti:
Vaihtoehto 1: Muuta reitittimen SSID-nimi väliaikaisesti
- Kirjaudu reitittimen asetuksiin ja muuta SSID (verkon nimi) yksinkertaiseksi – vältä erikoismerkkejä.
- Yhdistä ja ota Yale-kamera käyttöön tässä yksinkertaisessa verkossa.
- Anna kameran suorittaa laiteohjelmistopäivitys loppuun.
- Palauta kameran tehdasasetukset.
- Palauta reitittimen SSID alkuperäiseen nimeen (erikoismerkeillä, jos haluat).
- Ota kamera uudelleen käyttöön alkuperäisessä verkossasi.
Vaihtoehto 2: Käytä vaihtoehtoista verkkoa (esim. mobiilitukiasema)
- Luo puhelimeen mobiilitukiasema yksinkertaisella SSID-nimellä (ilman erikoismerkkejä).
- Ota kamera käyttöön tässä tukiasemassa.
- Odota, että laiteohjelmistopäivitys valmistuu.
- Palauta kamera tehdasasetukset.
- Yhdistä kamera tavalliseen Wi-Fi-verkkoosi.
5. Kamera ei lähetä omaa SSID-tunnustaan
- Kun otat kameran käyttöön, varmista että se on käyttöönotto-tilassa – tämän osoittaa vilkkuva vihreä valo.
- Tässä tilassa kameran tulisi lähettää oma SSID. Voit tarkistaa tämän avaamalla puhelimen Wi-Fi-asetukset ja etsimällä kameran käytettävissä olevien verkkojen listalta.
- Kun löydät kameran SSID-tunnuksen, varmista että SSID:ssä näkyvä sarjanumero vastaa tuotteen tarrassa olevaa sarjanumeroa.
- Jos sarjanumerot eivät täsmää tai et näe kameran SSID:tä käytettävissä olevien verkkojen listassa, ota yhteyttä Yale-asiakastukeen saadaksesi apua.
6. Laitteistovika
- Jos olet noudattanut kaikkia edellisiä vaiheita etkä silti saa kameraa käyttöön, suosittelemme tekemään laitteiston palautuksen.
- Löydät vaiheittaiset palautusohjeet Yale Home -sovelluksen Support Centre -osiossa.
- Jos käyttöönotto epäonnistuu edelleen onnistuneen palautuksen jälkeen, ota yhteyttä Yale-tukeen saadaksesi lisäapua.
- Varmista reitittimesi taajuus:
Miksi kamerani Wi-Fi-yhteys katkeilee?
1. Siirrä kamera lähemmäs reititintä tai tukiasemaa
Varmistaaksesi vahvan ja vakaan Wi-Fi-yhteyden sijoita laite mahdollisimman lähelle reititintä tai lähintä mesh-solmua.
Yhdistäminen optimaaliseen tukiasemaan asennuksen jälkeen
Jos asensit laitteen aluksi yhden tukiaseman (AP) lähelle mutta kiinnität sen myöhemmin toiseen sijaintiin, jossa toinen tukiasema on lähempänä, laite saattaa silti yhdistyä alkuperäiseen tukiasemaan. Tämä voi heikentää suorituskykyä, ellei laitetta käynnistetä uudelleen.
Varmistaaksesi, että laite yhdistyy vahvimpaan saatavilla olevaan Wi-Fi-signaaliin:
- Etsi laitteen uudelleenkäynnistyspainike.
- Paina ja pidä uudelleenkäynnistyspainiketta painettuna yhden sekunnin ajan.
- Kamera ja sen Wi-Fi-moduuli käynnistyvät uudelleen.
- Uudelleenkäynnistyksen aikana laite etsii saatavilla olevat tukiasemat ja yhdistyy automaattisesti siihen, jossa on vahvin signaali (RSSI).
Huom! Jos kamerassasi on laiteohjelmistoversio v1.5.23 tai uudempi, voit käynnistää sen uudelleen etänä Yale Home -sovelluksella (jos kamera on verkossa). Tämä käynnistää myös uudelleenetsinnän vahvimman saatavilla olevan tukiaseman löytämiseksi.Tämä vaihe on erityisen tärkeä mesh- tai usean tukiaseman ympäristöissä optimaalisen suorituskyvyn varmistamiseksi.
2. Tarkista kamerasi nykyinen Wi-Fi-signaalin voimakkuus
Tarkistaaksesi kamerasi nykyisen Wi-Fi-signaalin voimakkuuden, seuraa näitä vaiheita Yale Home -sovelluksessa:
- Avaa Yale Home -sovellus ja valitse kamera.
- Napauta Asetukset.
- Siirry kohtaan Aputoiminnot.
- Valitse Wi-Fi-yhteys.
Etsi RSSI-arvo (Received Signal Strength Indicator). Näin tulkitset sitä:
- Hyvä signaali: ~ -40 – -55 dBm
- Heikko signaali: ~ -65 dBm tai heikompi
Jos signaali on heikko, voit harkita seuraavia:- Siirrä reititin lähemmäs kameraa.
- Vähennä fyysisiä esteitä (kuten seinät tai metalliesineet).
- Käytä Wi-Fi-vahvistinta tai mesh-järjestelmää.
3. Yhdistä kamera uudelleen lähempään Wi-Fi-tukiasemaan
Jos olet siirtänyt kameraa alkuperäisen käyttöönoton jälkeen, yhdistä se uudelleen vahvimpaan saatavilla olevaan Wi-Fi-signaaliin seuraavasti:
- Käynnistä kamera uudelleen
Paina ja pidä uudelleenkäynnistyspainiketta painettuna yhden sekunnin ajan. - Odota uudelleenkäynnistystä
Kamera käynnistyy automaattisesti uudelleen ja yhdistyy vahvimpaan saatavilla olevaan Wi-Fi-verkkoon. - Tarkista signaalin voimakkuus
Kun kamera on käynnistynyt uudelleen, avaa Yale Home -sovellus ja tarkista kameran signaalin voimakkuus laitteen asetuksista.
4. Yritä asentaa kamera kokonaan uudelleen
Palauta Smart Outdoor Camera noudattamalla alla olevaa prosessia.
- Avaa Yale Home -sovellus.
- Valitse kamera ja sitten asetukset-kuvake.
- Vieritä alas kohtaan Aputoiminnot ja valitse Poista laite .
Kun kamera on poistettu, sinun täytyy myös palauttaa kamera manuaalisesti.
Nosta harmaa kuminen sääsuoja kameran alapuolelta ja etsi alla kuvattu painike.
- Paina ja pidä tätä painiketta painettuna, kunnes kuulet äänimerkin (vähintään 12 sekuntia).
- Vapauta painike; näet vihreiden ja punaisten LED-valojen vilkkumissarjan.
- Odota 60 sekuntia, että kamera käynnistyy kokonaan uudelleen.
- Kamera on nyt poistettu sovelluksesta ja palautettu.
Kun tämä on suoritettu, valitse Yale Home -sovelluksen etusivulta oikeasta yläkulmasta "+"-vaihtoehto, jotta voit ottaa kameran uudelleen käyttöön.
Miten unohtunut käyttäjätunnus/salasana palautetaan Yale Home -sovelluksessa?
Voit vaihtaa salasanasi sovelluksessa valitsemalla Unohdin salasanan kirjautumisnäkymässä.
Voit myös käyttää tilienhallintaportaalia verkossa tästä.
Miksi Yale Smart Outdoor Camera -ulkokameran akku tyhjenee odotettua nopeammin?
Yleisin syy: korkea liikeherkkyys vilkkailla alueilla on yleisin syy nopeaan akun tyhjenemiseen. Jokainen liikehavainto herättää laitteen lepotilasta tallentamaan, mikä kuluttaa akkua.
Akun säästövinkit: seuraavien laiteasetusten säätäminen asennusympäristöön sopiviksi voi pidentää akun käyttöikää merkittävästi. Löydät nämä asetukset Yale Home -sovelluksen laiteasetuksista.
1. Liikkeentunnistusasetukset
a) Vältä ottamasta käyttöön "Mikä tahansa liike" -toimintoa vilkkailla alueilla.
b) Käytä "Ihmisen tunnistus" -toimintoa vähentääksesi tarpeettomia hälytyksiä.
c) Valinnaiset suodattimet (tilauksella): Lemmikki, paketti ja ajoneuvon tunnistus.2. Liikeherkkyys
Laske herkkyyttä pienentääksesi havaintoaluetta ja rajoittaaksesi toistuvia aktivointeja.3. Havaintoalue
Rajaa vilkkaat alueet (esim. tiet, jalkakäytävät) alue-editorilla estääksesi ei-toivotut hälytykset.4. Tallenteen pituus
a) Aseta lyhyemmät tallennusajat (10–60 sekuntia).
b) Ota käyttöön "Lopeta tallennus, kun liikettä ei enää havaita" välttääksesi pitkät tallennukset.5. Liikkeen uudelleen aktivoinnin viive
a) Lisää viive (10–60 sekuntia) tallennusten väliin vähentääksesi akun kulutusta jatkuvassa liikkeessä.Onko ongelmia edelleen? Harkitse jatkuvan virransyötön muita vaihtoehtoja:
- Yale Solar Panel Charger -aurinkokenno
- Yale Outdoor USB-C Cable -virtakaapeli
Miten käynnistän kameran uudelleen?
Uudelleenkäynnistys tehdään kytkemällä Yale Smart Outdoor Camera -ulkokameran virta pois ja takaisin päälle.
Voit tehdä tämän Yale Home -sovelluksen asetusvalikosta tai suoraan Yale Smart Outdoor Camera -ulkokamerasta.
Yale Home -sovellus: Siirry asetussivulle painamalla hammasrataskuvaketta, vieritä haluamasi kameran asetuksista kohtaan Aputoiminnot ja valitse Käynnistä uudelleen. Tämä käynnistää kameran uudelleen etänä. Kameran valo alkaa vilkkua vihreänä uudelleenkäynnistymisen onnistumisen merkiksi.
Yale Smart Outdoor Camera -ulkokamera: Tarvitset ohuen puikon, esimerkiksi paperiliittimen. Paina puikolla kameran pohjassa kumisuojuksen alla virtapainikkeen vieressä olevaa pientä painiketta. Pidä painiketta pohjassa sekunnin ajan ennen kuin vapautat sen. Kameran etuosan valo vilkkuu vihreänä, kun uudelleenkäynnistys on onnistunut.
Miten palautan kameran tehdasasetukset?
Laitteiston nollaustoiminto palauttaa Yale Smart Outdoor Camera -ulkokameran tehdasasetukset, mutta säilyttää sen rekisteröinnin nykyisen käyttäjän Yale Home -tilillä.
Toiminnon painike sijaitsee Yale Smart Outdoor Camera -ulkokameran alaosan kumisuojuksen alla. Pidä painiketta pohjassa yli 12 sekunnin ajan, jotta kuulet merkkiäänen, jolloin voit vapauttaa painikkeen ja kameran merkkivalo vilkuttaa vihreää ja punaista valoa. Nollaus on onnistunut ja kamera on käynnistynyt uudelleen, kun vihreä merkkivalo vilkkuu tasaisesti.
Jos Yale Smart Outdoor Camera -ulkokamera on otettu käyttöön Yale Home -tilillä ennen nollausta, toiminto ei poista kameraa tililtä, ja tiedot ja tallennetut videot säilyvät Yale Home -sovelluksessa tai -pilvipalvelussa. Laitteiston nollaamisen jälkeen kameran voi liittää uudelleen myös toisen kodin Wi-Fi-verkkoon, mutta vain samalla käyttäjätilillä, jolle se on jo rekisteröity.
Jos Yale Smart Outdoor Camera -ulkokamera halutaan rekisteröidä toisen käyttäjän tilille, se täytyy poistaa omistajan tililtä Yale Home -sovelluksessa, kameran asetuksien kohdassa Aputoiminnot → Poista laite. Tämä muun muassa estää varastetun kameran rekisteröimisen toiselle tilille.
Näytä lisää
Yale Smart Outdoor Camera ei käynnisty akun lataamisen jälkeen
Jos olet ladannut Yale Smart Outdoor Camera -ulkokameran akun eikä laite vieläkään käynnisty, uudelleenkäynnistys saattaa olla tarpeen. Yleensä kamera käynnistyy automaattisesti, kun akku on ladattu. Joissakin tapauksissa manuaalinen uudelleenkäynnistys on kuitenkin tarpeen.
Käynnistä kamera uudelleen näin:
- Paikanna pieni painike virtapainikkeen vieressä kameran alaosassa olevan kumisuojan alla.
- Käytä neulaa tai SIM-työkalua ja paina tätä pientä painiketta yhden sekunnin ajan, vapauta sitten.
- Kamera käynnistyy uudelleen, ja LED-valo vilkkuu vihreänä, mikä osoittaa onnistuneen uudelleenkäynnistyksen.
Miksi kamera siirtyy yksityisyystilaan itsestään?
Jos Yale Smart Outdoor Camera -ulkokamera siirtyy yksityisyystilaan -tilaan odottamatta, se johtuu yleensä siitä, että Saapuminen & poistuminen -ominaisuus on käytössä. Tämä ominaisuus käyttää puhelimesi sijaintia kytkeäkseen yksityisyystilaan -tilan automaattisesti päälle, kun saavut kotiin, ja pois päältä, kun lähdet.
Olet saattanut testata tätä ominaisuutta aiemmin ja unohtanut, että se jäi päälle.
Näin tarkistat tai muutat asetuksia:
- Avaa Yale Home -sovellus.
- Valitse kamera.
- Napauta Asetukset-kuvaketta (ylhäällä oikealla).
- Siirry kohtaan Saapuminen & poistuminen laitteen asetuksissa.
- Säädä, ota käyttöön tai poista ominaisuus tarpeen mukaan.
Miksi kameran kuva on sumea öisin?
Yöllinen sumeus johtuu yleensä siitä, että jokin heijastaa kameran infrapuna (IR) -valon takaisin linssiin. Yleisiä syitä ovat:
Linssiin liittyvät syyt:
- Pöly, hämähäkinseitit, seitit
- Vesipisarat tai tiivistyminen
- Öljytahrat tai sormenjäljet
Nämä voivat hajottaa IR-valon ja aiheuttaa häikäisyä. Linssin säännöllinen puhdistaminen pehmeällä, kuivalla liinalla korjaa tämän yleensä.
Asennukseen liittyvät syyt:
Jos kamera on suunnattu liian lähelle seinää, esinettä tai muuta pintaa, IR-LEDit voivat heijastua siitä ja aiheuttaa utuisen tai ylivalottuneen kuvan. Kokeile suunnata kameraa hieman uudelleen heijastusten vähentämiseksi.
Miksi kameran kuva välkkyy, kun lähellä olevat LED-valot kytketään päälle?
Tämä voi johtua siitä että monet LED-valot välkkyvät taajuudella, joka on liian nopea ihmissilmän havaittavaksi, mutta näkyy kameroille. Jos kameran kuvataajuus ei vastaa LED-valojen välkkymistaajuutta, videossa voi näkyä vilkkuvaa tai välkkyvää efektia.
Yale Home -sovelluksen kameran asetuksilla tätä ilmiötä ei voi poistaa, mutta voit kokeilla seuraavaa:
- Siirtää kameraa niin, että se ei ole suoraan alttiina LED-valonlähteelle.
- Vaihtaa LED-valot välkkymättömiin malleihin tai käyttää vaihtoehtoisia valaistustyyppejä.
Näytä vähemmän