Kysymyksiä Smart Opener -ohjaimesta
Mitä sovellusta ohjaimen kanssa tulisi käyttää?
Yale Home -sovellusta. Sovelluksen voi ladata Apple App Storesta tai Google Play Storesta.
Lataa Yale Home -sovellus alla olevista linkeistä:
Google Play
App StoreKun olet ladannut Yale Home -sovelluksen, avaa sovellus ja luo uusi tili tai kirjaudu.
Minkä Yale Smart Opener -ohjaimen tarvitsen?
Mitä myyntipakkaukset sisältävät?
GARAGE DOOR Opener -paketti
1 x Yale Smart Opener
1 x Yale-anturi CR2477-akulla
2 x piuhat
2 x kaksipuolinen teippi
GATE Opener -paketti
1 x Yale Smart Opener
1 x Yale-anturi CR2477-akulla
1 x anturin magneetti
2 x piuhat
2 x kaksipuolinen teippi
Mitä lisävarusteita ohjaimille on saatavilla?
Yale Door Position Sensor -anturi - Autotallin oven lisävaruste
Autotalliohjaimeen, myydään erikseen
1 x Yale-anturi CR2477-akulla
Yale Door Position Sensor -anturi magneetilla - portin lisävaruste
Porttiohjaimeen, myydään erikseen
1 x Yale-anturi CR2477-akulla
1 x magneetti
1 x kaksipuolinen teippi
Yale Smart Keypad -näppäimistö - Myydään erikseen
Mitkä autotallin ovien ja porttien moottorit ovat yhteensopivia ohjainten kanssa ja miten ne asennetaan?
Varmista yhteensopivuus moottorin valmistajan ohjeista. Ohjaimen tulee tukea ulkoisen releohjaimen käyttöä.
Näytä lisää
Yale Smart Opener -ohjaimen asentaminen
Suosittelemme, että tuotteen asennus tehdään ammattilaisen toimesta. Yale Smart Opener kuuluu Abloy-valtuutettujen lukkoliikkeiden valikoimiin.
Yale Smart Opener -ohjaimen asentaminen ulos
Jos ohjain on asennettava ulkotiloihin esimerkiksi portille, varmista, että komponentit on sijoitettu säänkestävään laatikkoon.
Miten määritän ja aktivoin Door Position Sensor -anturin?
Anturi määritetään Yale Home -sovelluksessa. Siirry kohtaan SET UP Device (laitteen määritys) ja skannaa QR-koodi. Lisää laite tämän jälkeen ohjeiden mukaan. Aktivoidaksesi anturin irrota suojus laitteen takaosasta ja paina painiketta 3 sekunnin ajan. Yksikön etuosassa oleva LED vilkkuu 10 kertaa, sulje kansi ja asenna yksikkö oveen tai porttiin.
Napauta tästä nähdäksesi asennusvideoita.
Mikä on optimaalinen sijainti Door Position Sensor -anturille autotallin ovissa?
TÄRKEÄÄ - Varmista, että magneetti on aina Yale-logon oikealla puolella ja enintään 20 mm:n etäisyydellä anturista autotallin sisällä.
Sijaintiesimerkki:
Moniosainen sivuovi
Rullaovi
Kallistusovi
Moniosainen ovi
Kääntöovi
Mikä on optimaalinen sijainti Door Position Sensor -anturille porteissa?
TÄRKEÄÄ - Varmista, että magneetti on aina Yale-logon oikealla puolella ja enintään 20 mm:n etäisyydellä anturista.
Sijaintiesimerkki:
Taittuvat portit
Kääntöportti
Liukuvat portit
Näytä vähemmän
Päivittäinen käyttö
Älykkäiden hälytysten luominen, muokkaaminen ja poistaminen käytöstä
Kuinka luon autotallin tai portin aukioloilmoituksen?
Henkilökohtaisen ovikoodin käyttö
Vaatimuksena Yale Smart -näppäimistö (myydään erikseen).
Kun olet asentanut näppäimistön, voit etsiä, muuttaa ja käyttää henkilökohtaista ovikoodia noudattamalla alla olevia ohjeita.
Henkilökohtaisen ovikoodin etsiminen:
- Avaa Yale Home -sovellus
- Valitse talo avainlenkistä
- Siirry kohtaan Guest List (vierasluettelo)
- Valitse itsesi vierasluettelosta, jotta pääset MY ACCESS -kohtaan (omat käyttöoikeudet)
Henkilökohtainen ovikoodisi näkyy siihen liittyvän lukon alapuolella, jos lukkoja/ohjaimia on useita. Se saattaa olla peitetty turvallisuussyistä, jos tämä on määritetty lukon/ohjaimen asetuksissa. Jos näin on, sinun on tunnistauduttava puhelimen salasanalla tai biotunnisteella, jotta voit katsoa koodin. Jos haluat päivittää olemassa olevan henkilökohtaisen ovikoodin, noudata yllä olevia ohjeita ja tee sitten seuraavat toimet:
- Valitse muutettava ovikoodi
- Kirjoita uusi koodi tai päivitä olemassa oleva koodi sen kenttään
- Valitse takaisin-nuoli tai tallenna muutokset
- Valitse SAVE CHANGES (tallenna muutokset)
Muutokset ja päivitykset näkyvät MY ACCESS -kohdassa (omat käyttöoikeudet).
Henkilökohtaisen ovikoodin käyttö
- Syötä henkilökohtainen koodi näppäimistöllä
- Paina Yale-painiketta
- Näppäimistön valo sykkii ja alkaa sitten vilkkua, kun toiminto on valmis.
Ovikoodin pituus on 4–6 numeroa, ja käyttäjällä voi olla lukkoon enintään 220 koodia.
Vieraat, joilla on näppäimistön käyttöoikeus, merkitään vierasluetteloon nimen oikealla puolella olevalla sinisellä ympyrällä, jossa on ristikkomerkki. Jos annat vieraille ovikoodit, he toimivat samoin ja voivat käyttää ja päivittää omia koodejaan Yale Home -sovelluksessa.
Käyttöaikataulujen määrittäminen
Yale Smart Opener -ohjaimessa on kolme käyttöaikataulua: Always (aina), Recurring (toistuva) ja Temporary (väliaikainen). Voit valita jonkin näistä kolmesta, kun lisäät vieraan ohjaimeen.
Voit muokata vanhojen vieraiden käyttöoikeutta vierasluettelossa ja määrittää uuden vieraan käyttöoikeuden kutsun yhteydessä.
- Always (aina) – Vieraalla on ajallisesti rajoittamaton käyttöoikeus, mutta omistaja voi muuttaa tai poistaa sen milloin tahansa.
- Recurring (toistuva) – Vieraalla on ajoitettu toistuva käyttöoikeus. Esimerkiksi joka maanantai-, keskiviikko- ja perjantaiaamu klo 8.00–10.00.
- Temporary (väliaikainen) – Vieraalla on määrätty käyttöoikeus, joka vanhenee. Esimerkiksi vieraalla on kertaluontoinen käyttöoikeus, joka päättyy määrättyyn aikaan tiettynä päivänä.
Käyttöaikataulujen asetus- ja muokkausohjeet ovat alla. Valitse iOS tai Android laitteesi mukaan.
iOS
Voit muuttaa käyttöaikatauluja seuraavasti:
- Valitse Yale Smart Opener avaimenperästä
- Siirry kohtaan Guest List (vierasluettelo)
- Valitse vieras
- Siirry kohtaan App Access (pääsy sovelluksella)
- Valitse Always (aina), Recurring (toistuva) tai Temporary (väliaikainen)
Always (aina)
Valitse Always, jos haluat antaa vieraallesi ajallisesti rajoittamattoman pääsyn ohjaimeesi.
Recurring (toistuva)
Valitse Recurring sekä päivät ja ajat, jos haluat antaa vieraallesi toistuvan pääsyn ohjaimeesi.
Temporary (väliaikainen)
Valitse Temporary ja ajanjakso, jolloin haluat antaa vieraalle pääsyn ohjaimeesi.
Tilapäisillä vierailla on ajallisesti rajoitettu kutsu kotiisi, joka alkaa ja päättyy tiettynä ajankohtana. Esimerkiksi alkaen 11.4.2025 klo 8 ja päättyen 13.4.2025 klo 12. Tallenna muutokset napsauttamalla OK-painiketta.
Android
Voit muuttaa käyttöaikatauluja seuraavasti:
- Valitse Yale Smart Opener avaimenperästä
- Siirry kohtaan Guest List (vierasluettelo)
- Valitse vieras
- Siirry kohtaan App Access (pääsy sovelluksella)
- Valitse Always (aina), Recurring (toistuva) tai Temporary (väliaikainen)
Always (aina)
Valitse Always, jos haluat antaa vieraallesi ajallisesti rajoittamattoman pääsyn ohjaimeesi.
Recurring (toistuva)
Valitse Recurring sekä päivät ja ajat, jos haluat antaa vieraallesi toistuvan pääsyn ohjaimeesi.
Temporary (väliaikainen)
Valitse Temporary ja ajanjakso, jolloin haluat antaa vieraalle pääsyn ohjaimeesi.
Tilapäisillä vierailla on ajallisesti rajoitettu kutsu kotiisi, joka alkaa ja päättyy tiettynä ajankohtana. Esimerkiksi alkaen 11.4.2025 klo 8 ja päättyen 13.4.2025 klo 12. Tallenna muutokset napsauttamalla OK-painiketta.
Näytä lisää
Vieraan kutsuminen käyttämään ohjainta
Voit antaa virtuaaliavaimia perheenjäsenille, ystäville ja palveluntuottajille käyttämällä yhteystietojasi. Lähetä kullekin vieraalle kutsu ladata sovellus tai anna heille yksilöllinen pääsykoodi.
Vinkki: Jos vieraalla on Yale Home- tai August Home -tili, avaimesi näkyy heidän avainlenkissään heti, kun olet lähettänyt kutsun. Kutsu on lähetettävä Yale-tilille rekisteröityyn sähköpostiin.
Käyttöoikeustyypit:
Käyttäjä voi avata/sulkea autotallin/portin puhelimestaan Yale Home -sovelluksen avulla. Voit lisätä käyttäjän vieraaksi tai omistajaksi.
- Vieraat voivat avata ja sulkea autotallin tai portin vain sovelluksen kautta. Voit myös määrittää käyttöaikataulun sovelluksen käyttöoikeuksille. Käyttäjällä voi olla aina voimassa oleva käyttöoikeus, toistuva käyttöoikeus tai tilapäinen käyttöoikeus.
- Omistajilla on täysi käyttöoikeus Yale Smart Opener -ohjaimeen sovelluksesta. He voivat avata/sulkea autotallin/portin, käyttää automaattista avaamista, kutsua/poistaa vieraita ja omistajia, hallita kaikkia asetuksia sekä tarkastella toimintotietoja ja vieraslistaa.
Vain henkilökohtainen syöttökoodi antaa käyttäjälle mahdollisuuden avata autotallin tai portin syöttökoodilla näppäimistön kautta. Syöttökoodit voivat olla voimassa aina, toistuvasti tai tilapäisesti. (Yale Smart näppäimistö myydään erikseen).
Valitse iOS tai Android (laitteen mukaan) ja seuraa ohjeita, niin voit kutsua vieraan ohjaimeesi.
iOS
Voit lisätä vieraan lähettämällä hänelle kutsun:
- Avaa Yale Home -sovellus ja valitse vieraskuvake näytön oikeassa alareunassa olevasta valikosta.
- Valitse Invite (kutsu) ja valitse kutsun tyyppi. Kirjoita vieraan puhelinnumero tai valitse se laitteen yhteystiedoista ja kutsu vieras lukkoosi.
- Valitse Send Invite (lähetä kutsu), kun olet lisännyt vieraan ja määrittänyt hänelle käyttöoikeuden tason ja tyypin.
Kun kutsut vieraan älylukkoon, hän saa tekstiviestin, jossa on Yale Home -sovelluksen latauslinkki. Kun kutsuttu lataa ja avaa Yale Home -sovelluksen, heillä on kolme vaihtoehtoa kirjautua sisään. Vieraasi tulisi valita sininen painike, jossa lukee SAIN KUTSUN. Tämän vaihtoehdon valitseminen lisää lukon vieraan avainlenkkiin. Vieras lisätään vierasluetteloon, ja hän näkee lukkosi omassa avainlenkissään Yale Home -sovelluksessa.
Jos vieras valitsee vaihtoehdon SET UP MY FIRST YALE DEVICE (määritä ensimmäinen Yale-laite), heidät ohjataan lukon määrittämiseen, mutta he eivät voi tehdä määrityksiä, koska laite on jo liitetty sinun tiliisi.
Viimeinen vaihtoehto on SIGN IN (kirjaudu sisään). Yale Home -käyttäjät, joilla on jo tili ja siihen liittyviä laitteita, voivat käyttää tätä vaihtoehtoa sisäänkirjautumiseen.
Vierailla on rajoitettu pääsy älylukkoon. Jos haluat laajentaa käyttöoikeuksia, esimerkiksi automaattiseen avaukseen tai automaattiseen lukitukseen, voit tehdä käyttäjästä omistajan.
Jos käytössäsi on Yale Smart Keypad -näppäimistö, voit antaa vieraille koodin.
HUOMAA: Vieraalla on oltava yhteensopiva älypuhelin Yale Home -sovelluksen lataamista ja älylukon käyttöä varten.
Android
Voit lisätä vieraan lähettämällä hänelle kutsun:
- Avaa Yale Home -sovellus ja valitse vieraskuvake näytön oikeassa alareunassa olevasta valikosta.
- Valitse Invite (kutsu) ja valitse kutsun tyyppi. Kirjoita vieraan puhelinnumero tai valitse se laitteen yhteystiedoista ja kutsu vieras lukkoosi.
- Valitse Send Invite (lähetä kutsu), kun olet lisännyt vieraan ja määrittänyt hänelle käyttöoikeuden tason ja tyypin.
Kun kutsut vieraan älylukkoon, hän saa tekstiviestin, jossa on Yale Home -sovelluksen latauslinkki. Kun kutsuttu lataa ja avaa Yale Home -sovelluksen, heillä on kolme vaihtoehtoa kirjautua sisään. Vieraasi tulisi valita sininen painike, jossa lukee SAIN KUTSUN. Tämän vaihtoehdon valitseminen lisää lukon vieraan avainlenkkiin. Vieras lisätään vierasluetteloon, ja hän näkee lukkosi omassa avainlenkissään Yale Home -sovelluksessa.
Jos vieras valitsee vaihtoehdon SET UP MY FIRST YALE DEVICE (määritä ensimmäinen Yale-laite), heidät ohjataan lukon määrittämiseen, mutta he eivät voi tehdä määrityksiä, koska laite on jo liitetty sinun tiliisi.
Viimeinen vaihtoehto on SIGN IN (kirjaudu sisään). Yale-käyttäjät, joilla on jo tili ja siihen liittyviä laitteita, voivat käyttää tätä vaihtoehtoa sisäänkirjautumiseen.
Jos käytössäsi on Yale Smart Keypad -näppäimistö, voit antaa vieraille koodin.
HUOMAA: Vieraalla on oltava yhteensopiva älypuhelin Yale Home -sovelluksen lataamista ja älylukon käyttöä varten.
Ohjaimen poistaminen tililtä
Tässä artikkelissa kerrotaan, kuinka poistat ohjaimen tililtäsi. Huom! Se oletko ohjaimen omistaja vai vieras, ja mikä on ohjaimen poistamisen syy, määrittää parhaan tavan poistaa laite tililtäsi. Valitse omistajan (Owner) tai vieraan (Guest) ohjeet käyttöoikeuden mukaan.
Omistajat
Jos olet Yale Smart Opener -ohjaimen ainoa omistaja ja poistat ohjaimen, koska et halua enää käyttää sitä, sinun on palautettava ohjain tehdasasetuksiin, jotta voit poistaa sen tililtäsi. Ohjaimen tehdasasetusten palauttaminen poistaa myös kaikki muut siihen liittyvät tilit ohjaimesta.
Jos olet omistaja ja sinun on poistettava Yale Smart Opener -ohjain asentaaksesi sen toiseen autotalliin/porttiin, sinun on palautettava siihen tehdasasetukset ellei uusi autotalli/portti ole samassa talossa kuin nykyinen ja asennus tehdään samaan tuotemerkkiin/mallimoottoriin. Jos asennat ohjaimen samaan taloon, voit poistaa ja asentaa sen uuteen porttiin/autotalliin ilman tehdasasetusten palauttamista. Kun olet siirtänyt nykyisen ohjaimen toiseen autotalliin/porttiin, voit nimetä sen uudelleen. Tässä tapauksessa voit nimetä ohjaimen uudelleen tililläsi seuraavasti:
- Avaa Yale Home -sovellus
- Siirry avainlenkkiin ja valitse talo, johon ohjain liittyy
- Siirry kohtaan House Settings (talon asetukset)
- Valitse laite
- Valitse ”Yale Smart Opener Name”
- Anna ohjaimen uusi nimi tarkoitukseen varattuun kenttään
Jos olet ohjaimen omistaja ja olet jättänyt ohjaimen entiseen asuntoosi muuton jälkeen, sinun on palautettava ohjain tehdasasetuksille, jotta voit poistaa sen tililtäsi. Jos et saa poistettua tiliäsi ohjaimesta, ota yhteyttä Yale-tukeen.
Vieraat
Jos olet ohjaimessa vieraana ja haluat poistaa laitteen tililtäsi:
- Avaa Yale Home -sovellus
- Valitse Yale Smart Opener avaimenperästäsi
- Siirry kohtaan Guest List (vierasluettelo)
- Valitse REMOVE SELF (poista minut)
Sinua pyydetään vahvistamaan, että haluat poistaa käyttäjän (itsesi) laitteesta.
Jos et saa poistettua tiliäsi ohjaimesta, ota yhteyttä Yale-tukeen.
Näin lisäät tai poistat talon avainlenkistä
Avainlenkin avulla voit hallita kaikkia kiinteistöjäsi ja kotejasi Yale Home -sovelluksessa. Jos sinulla on useita kiinteistöjä, voit luoda niiden kaikkien avaimet avainlenkkiisi. Jokainen avainlenkkiisi lisätty kiinteistö laajentaa avainluetteloa, joten sitä voi olla tarpeen vierittää.
Talon lisääminen
Voit lisätä uuden talon avainlenkkiin, kun asennat taloon uuden älylukon. Tee näin:
- Avaa Yale Home -sovellus
- Siirry vasemmassa yläkulmassa olevaan päävalikkoon
- Valitse Set up a Device (asenna laite)
- Skannaa QR-koodi (yleensä lukon paristokotelon kannen alla). Jos et voi skannata, valitse "Can't Scan" ja valitse asennettavan laitteen tyyppi
- Valitse START (aloita)
- Valitse Continue (jatka) ja sitten Begin Setup (aloita asennus), jotta Yale Home -sovellus alkaa hakea uutta laitetta
- Kun sovellus löytää lukon, saat luettelon kaikista kiinteistöistä, jotka ovat Yale Home -sovelluksessa, ja voit myös luoda uuden talon (Create a New House). Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat luoda uuden avaimen avainlenkkiin.
- Sovelluksen pyytäessä syötä talon nimi, lataa sen kuva ja valitse Continue (jatka)
Jatka laitteen asentamista sovelluksen ohjeiden mukaan. Kun avaat Yale Home -sovelluksen seuraavan kerran, uusi talo näkyy avainlenkissä. Voit myös lisätä taloon uusia laitteita niiden asennusvaiheessa.
Talon poistaminen
Jos haluat poistaa talon Yale Home -sovelluksen avainlenkistä, voit tehdä sen palauttamalla taloon liittyvät lukot tehdasasetuksiin. Talo poistuu, kun omistaja palauttaa kaikki taloon liittyvät lukot tehdasasetuksiin.
Jos olet vieras, talo poistetaan avainlenkistäsi, kun et ole enää merkitty vieraaksi mihinkään talon lukkoon. Vieraat voivat myös poistaa itsensä talosta sovelluksen avulla.
Unohtuneen salasanan vaihtaminen
Jos et pääse kirjautumaan Yale Home -tilillesi, koska et muista salasanaasi, voit luoda uuden salasanan valitsemalla "unohdin salasanan".
Valitse Sign In (sisäänkirjautuminen) ja seuraa sovelluksen ohjeita:
- Valitse Forgot Password (unohdin salasanan)
- Valitse maa pudotusvalikosta ja syötä matkapuhelinnumerosi kansainvälisessä muodossa (lisää maakoodi).
- Muutaman sekunnin kuluttua matkapuhelinnumerosi lähettämisestä saat meiltä tekstiviestin. Viesti sisältää kuusinumeroisen koodin. Jatka syöttämällä koodi tekstikenttään.
- Kirjoita sähköpostiosoite, jota käytit Yale Home -tilin luomiseen. Lähetämme turvakoodin sähköpostiosoitteeseen.
- Päivitä sähköpostisi, kun olet lähettänyt sähköpostiosoitteesi. Saat meiltä sähköpostiviestin, jossa on turvakoodi. Katso myös roskapostikansio, jos sähköposti ei ole saapuneiden kansiossa.
Kun saat turvakoodin sisältävän viestin, kirjoita koodi tekstikenttään:
Seuraa sovelluksen ohjeita ja luo uusi salasana.
Yale Home -tilisi salasanan pitäisi nyt päivittyä.
Jos et pysty vaihtamaan salasanaasi edellä mainitulla tavalla, yritä kirjautua sisään sähköpostiosoitteellasi (puhelinnumeron sijaan) sisäänkirjautumisnäkymässä.
Salasanavaatimukset
Uuden salasanan on täytettävä salasanan monimutkaisuusvaatimukset:
- Vähintään yksi iso kirjain
- Vähintään yksi pieni kirjain
- Vähintään yksi numero
- Vähintään yksi muu kuin aakkosnumeerinen merkki
Yale Home -tiliin liittyvät tunnukset tarvitaan salasanan vaihtamiseksi. Jos saat virheilmoituksen "api_authentication_error" salasanan vaihtamisen aikana, se on merkki siitä, että tilin todentamiseen käytettävä sähköpostiosoite ja/tai puhelinnumero ei vastaa tilin tunnistetietoja.
Jos salasanan vaihtaminen ei edelleenkään onnistu, älä yritä luoda uutta tiliä käyttämällä vanhoja tilitietojasi. Ota yhteyttä Yale-tukeen.
Voinko käyttää Apple Watch -älykelloa Smart Opener -ohjaimen kanssa?
Jos sinulla on Apple Watch älykello ja Yale Smart Opener -ohjain Yale Home -sovelluksella, voit käyttää Apple Watchia avaamiseen ja sulkemiseen. Avaa laitteessa Yale Home -sovellus. Avaaminen tapahtuu vihreää ympyrää napsauttamalla ja sulkeminen punaista ympyrää napsauttamalla.
Sinun on oltava omistaja, jotta voit käyttää Yale Home -sovellusta Apple Watchilla.
Automaattinen avaus ei toimi Apple Watch-älykelloissa. Etäkäyttö ei ole mahdollista.
Lue lisää täältä.Mistä löydän Yale Smart Opener -ohjaimen sarjanumeron?
Sarjanumero löytyy Yale Home -sovelluksesta. Valitse rataskuvake ⚙ tilaympyränäkymän oikeasta alakulmasta.
Valitse Yale Smart Opener Settings (ohjaimen asetukset) ja sitten Device Information (laitteen tiedot) nähdäksesi ohjaimen sarjanumeron.
Miten pääsen kotiini tai estpän pääsyn jos puhelimeni katoaa tai se varastetaan?
Jos puhelimesi katoaa tai se varastetaan, pääset kotiin seuraavasti:
Jos haluat kirjautua ulos kaikista laitteista ja estää puhelimesi pääsyn Yale Smart Opener -ohjaimeen, tarvitset pääsyn internetiin ja sähköpostitiliin, jota käytät Yale Home -palvelussa. Voit käyttää internetiä pöytätietokoneella tai toisella mobiililaitteella (puhelin tai tabletti).
- Siirry tälle verkkosivustolle
- Valitse näytön alareunasta linkki Log in with email (kirjaudu sähköpostilla).
- Kirjaudu antamalla sähköpostiosoite ja salasana
- Kirjaudu sähköpostitilillesi ja hae vahvistuskoodi
- Palaa tilisivustolle, syötä koodi ja valitse Verify (vahvista)
- Valitse Lost Phone (puhelin kadonnut) ja aloita uloskirjautuminen Yale Home -sovelluksesta kaikilla laitteilla
- Valitse Log out of Yale Home App (kirjaudu ulos Yale Home -sovelluksesta) ja suorita toimenpiteet
Olet nyt kirjautunut ulos Yale-tililtäsi. HUOMAA: Kaikki kolmannen osapuolen sovellukset – Amazon Alexa, Google Assistant jne. – toimivat kuten ennenkin.
Pääset kotiin seuraavasti:
Jos sinulla on fyysinen avain, pääset sillä kotiisi.
Jos käytössäsi on Yale Smart Keypad -näppäimistö, voit käyttää näppäimistöä Yale Home -sovelluksen sijaan.
Toinen Yale Smart Opener -ohjaimen omistaja voi avata autotallisi/porttisi etänä.
Jos mikään edellä mainituista vaihtoehdoista ei toimi, sinun on käytettävä ohjainta toisella älypuhelimella.
- 1. Lataa Yale Home -sovellus korvaavaan älypuhelimeen.
- 2. Kirjaudu Yale Home -tilillesi
Voit nyt käyttää Yale Smart Opener -ohjaintasi tällä puhelimella. Yale-laitteita ei tarvitse asentaa uudelleen, kun hankit uuden puhelimen. Sinun tarvitsee vain ladata Yale Home -sovellus korvaavaan puhelimeen, kirjautua sisään ja vahvistaa puhelinnumerosi tai sähköpostiosoitteesi. Kaikki Yale Home -laitteesi pysyvät käytössä tililläsi.
Lisätietoja
Sekä iOS että Android tarjoavat työkaluja puhelimen paikantamiseen ja joissakin tapauksissa sen käytön estämiseen (sen mukaan, mitä suojausominaisuuksia olet ottanut käyttöön).
iPhone-käyttäjät:
Mene osoitteeseen www.icloud.com, kirjaudu iCloud-tilillesi ja valitse Find My Phone -toiminto.
Android-käyttäjät:
Mene osoitteeseen www.google.com/android/devicemanager ja kirjaudu Google-tilillesi.
Jos puhelintasi ei voi paikantaa, ota yhteyttä matkapuhelinoperaattoriisi. Jos et löydä puhelintasi, operaattori voi auttaa korvaavan puhelimen hankkimisessa ja puhelinnumeron palauttamisessa.
Mitä tapahtuu, jos menetän internetyhteyden?
Jos internetyhteytesi katkeaa voit silti käyttää Yale Smart Opener -ohjainta sovelluksen kautta, edellyttäen että olet Bluetooth-kantaman sisällä. Tämä johtuu siitä, että ohjain käyttää Bluetoothia kommunikoidakseen mobiililaitteesi kanssa joten se ei ole riippuvainen ainoastaan Wi-Fi-yhteydestä. Vaihtoehtoisesti voit käyttää RF-avainta autotallista tai portilta ohittaaksesi ja saadaksesi pääsyn kiinteistöön.
Näytä vähemmän
Ongelmanratkaisu
Miten palautan Yale Smart Opener -ohjaimen tehdasasetukset?
Tehdasasetusten palauttaminen poistaa kaikki vieraiden ja omistajien tiedot ohjaimestasi ja palauttaa sen alkuperäiset asetukset. Se myös poistaa ohjaimen omistajien ja vieraiden avainlenkeistä.
Jos ohjaimeen on yhdistetty näppäimistö, näppäimistö on irrotettava ennen tehdasasetusten palauttamista.
Tehdasasetusten palautusohjeet
Yale Smart Opener Yale Smart Opener -ohjaimen tehdasasetukset palautetaan seuraavasti:
- Avaa puhelimessa Yale Home -sovellus ja siirry lukkoympyränäkymään, jossa näkyy, onko ovi lukittu vai lukitsematta.
- Valitse asetusvalikko (hammasratas).
- Valitse palautettava laite.
- Vieritä kohtaan "factory reset" (tehdasasetusten palauttaminen).
- Valitse Reset Lock (nollaa lukko).
Tämän pitäisi palauttaa Yale Smart Opener tehdasasetuksille.
Jos yrität palauttaa tehdasasetukset ilman Bluetooth-yhteyttä, saat ilmoituksen "Trouble Connecting to Lock" (lukkoon ei saada yhteyttä). Jos mahdollista, yritä palauttaa tehdasasetukset, kun saat Bluetooth-yhteyden. Jos olet muuttanut etkä voi palauttaa tehdasasetuksia Bluetooth-yhteydellä, valitse "Reset Anyway" (palauta joka tapauksessa), kun saat ilmoituksen.
Käytetyt laitteet
Käytetty älylukko/ohjain on palautettava tehdasasetuksille ennen kuin uusi omistaja voi asentaa sen. Jos yritit asentaa käytetyn laitteen, jota ei ole palautettu tehdasasetuksille ennen myyntiä, Yale tarvitsee edellisen omistajan luvan, jotta voimme palauttaa laitteen tehdasasetukset hänen puolestaan.
Edellisen omistajan vastauksen saaminen voi kestää jopa 30 päivää. Jos ostit lukon/ohjaimen yksityishenkilöltä tai kolmannelta osapuolelta, voit halutessasi ottaa heihin yhteyttä ja pyytää heitä nollaamaan laitteen prosessin nopeuttamiseksi. Voit jatkaa laitteen asentamista, kun saat ilmoituksen laitteen palauttamisesta tehdasasetuksille.
Jos ostit laitteen jälleenmyyjältä, pyydä heitä vaihtamaan tuote.
Yale Smart Opener -laiteohjelmiston päivittäminen
Laiteohjelmiston päivityksiä julkaistaan ajoittain yhteyden nopeuden ja toimintavarmuuden sekä ohjauksen ja automaattisen avauksen toiminnan parantamiseksi.
Laiteohjelmiston päivitykset alkavat automaattisesti, kun Yale Smart Opener -ohjaimen omistaja yhdistää ohjaimeen. Voit käyttää ohjainta sovelluksen kautta päivityksen aikana. Laiteohjelmiston päivittäminen kestää 5–15 minuuttia. Pidä puhelin ohjaimen lähellä ja Yale Home -sovellus auki koko päivityksen ajan.
Ongelmia yhdistämisessä Smart Opener -ohjaimeen
Jos et saa yhteyttä ohjaimeen Yale Home -sovelluksessa, voi seuraavista ohjeista olla apua:
Muodosta etäyhteys
Ota etäyhteys napauttamalla lukkonäkymän Wi-Fi-kuvaketta. Kuvake vaihtuu harmaasta siniseksi, kun yhteys on muodostettu. Pian tämän jälkeen tilaympyrä näyttää ohjaimen tilan. Jos lukkoympyrä pysyy harmaana, kokeile alla olevia ohjeita.
Wi-Fi ja Bluetooth: kytke pois päältä ja päälle
Kytke Bluetooth ja Wi-Fi pois päältä mobiililaitteesi asetuksista. Odota vähintään 30 sekuntia OFF-tilassa, ennen kuin kytket Wi-Fi- ja Bluetooth-yhteyden päälle. (Huomaa, että iOS-laitteilla Bluetoothin käyttö Ohjauskeskuksesta ei riitä, vaan toimenpiteet pitää tehdä Bluetooth-asetuksista.)
Pakkosulje Yale Home -sovellus
iPhone:
- Pyyhkäise Yale Home -sovelluksen aloitusnäytöllä ylöspäin ja odota.
- Sulje sovellus pyyhkäisemällä ylöspäin.
Android:
- Napauta Viimeisimmät sovellukset -näppäintä (Aloitusnäytön näppäimen vasemmalla puolella tai näytöllä).
- Vieritä Yale Home -sovellus esiin.
- Sulje sovellus pyyhkäisemällä vasemmalle tai oikealle, tai napauta Sulje kaikki -kohtaa.
- Tämä sulkee sovelluksen.
Käynnistä puhelin uudelleen
Pidä iPhonen sivupainiketta painettuna, kunnes Virta pois päältä -liukusäädin tulee näkyviin. Sammuta puhelin. Käynnistä sitten puhelin uudelleen pitämällä sivupainiketta painettuna. Odota, että puhelin käynnistyy, ja avaa Yale Home -sovellus.
Android-laite toimii eri laitteilla eri tavoin. Katso matkapuhelimesi käyttöohjeet mobiililaitteesta.
Kuinka Yale Smart Opener -ohjaimen Wi-Fi-yhteys toimii?
Ohjaimessa on sisäänrakennettu Wi-Fi. Tämän ansiosta ohjain voi muodostaa yhteyden suoraan Wi-Fi-reitittimen Wi-Fi-yhteyteen. Tämän avulla voit käyttää ohjainta, kun olet poissa kotoa.
Ohjaimen sijoittelulla voi olla merkittävä vaikutus sen suorituskykyyn. Suosittelemme asettamaan ohjaimen 10-20 metrin päähän Wi-Fi-reitittimestä optimaalisen suorituskyvyn saavuttamiseksi.
Langattoman reitittimen suorituskyky riippuu monista muuttujista, mukaan lukien reitittimen malli, sen etäisyys ohjaimesta, internet-yhteyden kokonaisnopeus, fyysiset esteet ja niin edelleen. Nyrkkisääntö on, että älypuhelimesi tulisi näyttää täydet Wi-Fi-yhteyspalkit ohjaimen luona.
Jos kohtaat yhteysongelmia, kun yrität käyttää ohjainta etänä, tämän artikkelin vianetsintäohjeet auttavat optimoimaan ohjaimen suorituskyvyn.
Miten palautan Yale Smart Opener -ohjaimen tehdasasetukset?
Ohjaimen tehdasasetukset palautetaan seuraavasti:
1. Avaa puhelimessa Yale Home -sovellus ja siirry lukkoympyränäkymään, jossa näkyy, onko ovi lukittu vai lukitsematta.
2. Valitse asetusvalikko (hammasratas).
3. Valitse palautettava laite.
4. Vieritä kohtaan "factory reset" (tehdasasetusten palauttaminen).
5. Valitse "Reset” (nollaus).
Näytä lisää
Mitä ohjaimen vilkkuva LED-valo tarkoittaa?
Aktiviteetti Toiminnot/Värit Välähdykset Virta laitteeseen Sininen 10x Laiteohjelmiston päivitys Sininen 3x Avaa Yale Smart Opener Vihreä 1 x Sulje Yale Smart Opener Punainen 1 x Haluan palauttaa käytetyn laitteen tehdasasetuksiin
Käytetty älylukko/ohjain on palautettava tehdasasetuksille ennen kuin uusi omistaja voi asentaa sen. Jos yritit asentaa käytetyn laitteen, jota ei ole palautettu tehdasasetuksille ennen myyntiä, Yale tarvitsee edellisen omistajan luvan, jotta voimme palauttaa laitteen tehdasasetukset hänen puolestaan.
Edellisen omistajan vastauksen saaminen voi kestää jopa 30 päivää. Jos ostit lukon/ohjaimen yksityishenkilöltä tai kolmannelta osapuolelta, voit halutessasi ottaa heihin yhteyttä ja pyytää heitä nollaamaan laitteen prosessin nopeuttamiseksi. Voit jatkaa laitteen asentamista, kun saat ilmoituksen laitteen palauttamisesta tehdasasetuksille.
Jos ostit laitteen jälleenmyyjältä, pyydä heitä vaihtamaan tuote.
Sain pyynnön palauttaa ohjaimen tehdasasetukset
Jos olet saanut sähköpostiviestin, jossa pyydetään palauttamaan vanha ohjaimesi tehdasasetuksille, se tarkoittaa, että joku on pyytänyt lupaa palauttaa tilillesi rekisteröidyn lukon tehdasasetukset. Voit myöntää luvan valitsemalla YES (kyllä).
Hyväksymällä pyynnön annat Yalelle luvan palauttaa lukon/ohjaimen tehdasasetukset. Tämä tarkoittaa, että luovut lukon/ohjaimen omistajuudesta ja hyväksyt, että kun lukon/ohjaimen tehdasasetukset palautetaan, kaikki nykyiset käyttäjät menettävät sen käyttöoikeudet.
Huom! Pyyntö vanhenee 30 päivän kuluttua.
Mitkä puhelinmallit ovat yhteensopivia Smart Opener -ohjaimen kanssa?
iOS
Yale-laitteet tukevat puhelimia, jotka käyttävät iOS-versiota 14 tai uudempaa*. Tietoja yhteensopivista iOS-laitteista on täällä.
Android
Yale-laitteet ovat yhteensopivia useimpien Android-puhelimien kanssa, joissa on Android 8* tai sitä uudempi versio ja Bluetooth 4.0. Testaamme säännöllisesti suurimpien valmistajien puhelimia, esim. Samsung, Google ja HTC.
Tietyissä puhelimissa Androidin Bluetooth-toiminto voi jumiutua, ja käyttäjän on ehkä käynnistettävä Bluetooth uudelleen kytkemällä se päälle ja pois päältä. Alla on laitteita, joissa on ollut ongelmia:
- OnePlus-puhelimet
- LG V10
- LG G4
- LG V10
- LG G4
- Realme 7
- Huawei P30
Mitä tapahtuu jos Yale-anturin paristot loppuvat?
Yale Home -sovellus ilmoittaa sinulle etukäteen jos paristot alkavat loppua (kun paristojen varaustaso on 25 %), jotta ehdit
vaihtaa ne ennen kuin ne loppuvat. Jos anturin paristo loppuu, Yale Smart Opener -ohjain toimii edelleen, mutta anturin tila ei
ole oikea. Kun paristotaso on alle 5 %, vilkkuu LED-valo kaksi kertaa 10 sekunnin välein.
Näytä vähemmän