Avaa/sulje navigointi
Valikko
Avaa/sulje navigointi
Tili

This is for Desktop

Tilaa uutiskirje, saat 10 % alennuksen ensimmäisestä tilauksestasi!

Ilmainen toimitus yli 69 € tilauksiin 

Nopea toimitus – usein jo seuraavana päivänä

Osta nyt, maksa myöhemmin Klarnalla

This is for mobile

Tukea Yale Smart Code Handle -koodipainikkeelle

Aukinaisessa terassinovessa Yale Smart Code Handle -koodipainike, oviaukossa näkyy koira nurmikolla.Aukinaisessa terassinovessa Yale Smart Code Handle -koodipainike, oviaukossa näkyy koira nurmikolla.
Aukinaisessa terassinovessa Yale Smart Code Handle -koodipainike, oviaukossa näkyy koira nurmikolla.Aukinaisessa terassinovessa Yale Smart Code Handle -koodipainike, oviaukossa näkyy koira nurmikolla.
Nainen ja mies katsovat puhelimeltaan Yale Home -sovellusta. Nainen ja mies katsovat puhelimeltaan Yale Home -sovellusta.

Kysymyksiä Yale Smart Code Handle -koodipainikkeesta

Installationsvideor
Kom igång

  • Miten asennan älykkään koodipainikkeen?

    Tarvitset älypuhelimen ja Yale Home -sovelluksen asentaaksesi Yale Smart Code Handle -koodipainikkeen. Huomioithan, että painikkeen saa asentaa vain sisätiloihin. Asennusohjeet löytyvät sovelluksesta, aloita valitsemalla sovelluksesta "Lisää laite" ja seuraa ohjeita. Painikkeen QR-koodin löydät paristokannen alta.

  • Sopiiko Yale Smart Code Handle -koodipainike oveeni?

    Yale Smart Code Handle -koodipainike on suunniteltu sopimaan useimpiin tavallisiin ikkunoihin ja terassioviin, joissa on pitkäsalpalukko. Painike kääntyy 90-180 astetta. Huomaa, että tämä painike ei ole yhteensopiva normaalien umpiovien lukkojen kanssa.

    Huom! Koodipainiketta ei saa asentaa oviin tai ikkunoihin, jotka toimivat hätäpoistumisteinä!

  • Mitä pakkaus sisältää?

    • 1x Yale Smart Code Handle -koodipainike
    • 1x T10 torx-avain
    • 1x DoorSense™-magneetti
    • 1x lyhyt yläpeitelevy
    • 1x pitkä yläpeitelevy
    • 1x alaosan peitelevy
    • 3x puuruuvia asennukseen ilman ulkopainiketta
    • 2x 7 mm neliökara (pituus 53 mm ja 100 mm)
    • 2x 8 mm neliökara (pities 53 mm ja 100 mm)
    • 2x AAA-paristoa
    • 1x pika-aloitusopas

Näytä lisää

  • Millaisia lisävarusteita painikkeeseen saa?

    Yale Smart Code Handle -koodipainike on yhteensopiva näiden tuotteiden kanssa: 

    • Yale ConnectX Wi-Fi Bridge -lisälaite

    • Yale Smart Keypad -näppäimistö

    • Yale Smart Keypad 2 – Fingerprint -näppäimistö

    • Yale Dot -tunniste

  • Koodipainikkeen mitat 

  • Mitä sovellusta minun tulee käyttää Yale Smart Code Handle -painikkeen kanssa?

    Yale Home on sovellus, jota käytetään älypuhelimessasi. Sovellus voi ladata Apple App Storessa tai Google Playssa. 

  • Millaiset paristot sopivat koodipainikkeeseen? 

    Mitä paristoja Yale Smart Code Handle käyttää?
    2 x AAA-alkaliparistoja.

    Kuinka kauan paristot kestävät?
    Normaalisti noin 9 kuukautta. Paristojen varaustaso näkyy sovelluksessa ja saat ilmoituksen, kun virtaa on jäljellä noin 14 päivän ajaksi.

    Miten paristot vaihdetaan?
    1. Irrota paristokotelon kannen ruuvi kahvan päädystä mukana toimitetulla torx T10 -avaimella ja vedä kansi ulos.
    2. Aseta kaksi AAA-alkaliparistoa pidikkeeseen.
    3. Sulje kansi ja kiristä ruuvi.

  • Kuinka monta kiinteistöä ja laitetta voin liittää Yale Home -tiliini?

    Yale Home -tilin kiinteistöjen määrää ei ole rajoitettu teknisesti. Jos sinulla on useita kiinteistöjä, voit luoda avaimet niihin kaikkiin Yale Home -sovelluksessa. Jokainen lisätty kiinteistö laajentaa avainlenkin luetteloa, joten sitä voi olla tarpeen vierittää. Kiinteistöön lisättävien laitteiden määrää ei ole myöskään rajoitettu.

  • Painikkeen laiteohjelmiston päivittäminen

    Yale-älylukoille julkaistaan ajoittain laiteohjelmistopäivityksiä, joilla parannetaan älylukon toimintaa.

    Laiteohjelmiston päivitys alkaa automaattisesti, kun lukon omistaja yhdistää lukkoon Yale Home -sovelluksella, Bluetooth-yhteyttä käyttäen. Laiteohjelmiston päivittäminen kestää 1–15 minuuttia. Pidä puhelin lukon lähellä ja Yale Home -sovellus auki koko päivityksen ajan. Älä anna puhelimen näytön sammua päivityksen aikana.

    Huom! Jotta laiteohjelmisto voidaan päivittää, puhelimen Bluetooth-yhteyden on oltava käytössä ja lukkoon on oltava Bluetooth-yhteys.

    Älylukon laiteohjelmiston päivittäminen

    Saat ilmoituksen ennen kuin älylukkoosi alkaa automaattinen laiteohjelmistopäivitys. Päivitys voi kestää jopa 15 minuuttia. Nopean päivityksen varmistamiseksi varmista, että puhelin on yhdistetty paikalliseen WiFi-verkkoon. Kun päivitys on asennettu, näytössä näkyy ”Päivitetään älylukon laiteohjelmistoa” (Updating Lock Firmware). Kun päivitys on valmis, saat ilmoituksen siitä, että älylukko on päivitetty.

    Mistä tiedän, onko laiteohjelmistopäivitys valmis?

    Voit tarkistaa laiteohjelmistoversion sovelluksessa kohdassa Lukon asetukset (Lock Settings). Napauta valikkokuvaketta (Menu Icon) ja siirry kohtaan Asetukset (Settings). Valitse lukko ja siirry kohtaan Laiteohjelmistoversio (Firmware Version), jossa näet, mikä laiteohjelmistoversio lukossa on.

    Mitä tapahtuu, jos laiteohjelmistopäivitys epäonnistuu?

    Jos laiteohjelmistopäivitys epäonnistuu prosessin aikana, kokeile seuraavaa:

    • Käynnistä puhelin uudelleen  
    • Irrota lukko ja yhdistä se uudelleen ottamalla paristot pois ja asettamalla ne takaisin  
    • Yritä sen jälkeen päivittää laiteohjelmisto uudelleen  
    • Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä asiakastukeen.

    Mitä laiteohjelmistopäivitys tekee?

    Uusi laiteohjelmistopäivitys parantaa yhteysnopeutta, yhteyden luotettavuutta, moottorin ohjausta ja automaattista lukitustoimintoa (Auto-Lock).

    Kuinka kauan päivitys kestää?

    Laiteohjelmistopäivitys voi kestää 1–15 minuuttia WiFi-yhteydestäsi riippuen. Nopeampaa päivitystä varten varmista, että puhelin on yhdistetty paikalliseen WiFi-verkkoon.

    Voinko siirtää laiteohjelmistopäivityksen myöhemmäksi?

    Päivitystä ei voi siirtää, mutta jos et ole oven lähellä, päivitys ei valmistu. Joka kerta kun yhdistät lukkoon, se yrittää suorittaa päivityksen. Laiteohjelmistopäivitykset ovat erittäin tärkeitä. Suosittelemme, että suoritat ne mahdollisimman pian.

    Voinko käyttää lukkoa päivityksen aikana?

    Kyllä, voit edelleen ohjata lukkoa manuaalisesti tai sovelluksen kautta päivityksen aikana ilman, että se vaikuttaa päivityksen etenemiseen.

    Täytyykö puhelimeni olla lähellä lukkoa koko päivityksen ajan?

    Kyllä, puhelimen on oltava lähellä lukkoa, jotta päivitys voidaan saattaa loppuun.

    Täytyykö Yale Home -sovelluksen olla avoinna koko päivityksen ajan?

    Kyllä, Yale Home -sovelluksen on oltava avoinna, jotta päivitys voidaan saattaa loppuun. Sovellus pitää puhelimesi aktiivisena koko päivityksen ajan.

    Suorituuko päivitys, jos käytän sovellusta taustalla samalla kun teen muita asioita, kuten tarkistan sähköposteja tai käytän toista sovellusta?

    Ei. Suoritetut vaiheet tallennetaan, mutta Yale Home -sovelluksen on oltava avoinna, jotta päivitys voidaan saattaa loppuun.

    Mitä tapahtuu, jos suljen sovelluksen ennen kuin laiteohjelmistopäivitys on valmis?

    Jos suljet Yale Home -sovelluksen ennen kuin laiteohjelmistopäivitys on valmis, päivitys käynnistyy automaattisesti uudelleen seuraavan kerran, kun avaat Yale Home -sovelluksen

    Mitä tapahtuu päivitykselle, jos puhelimeni siirtyy lepotilaan?

    Päivitys jatkuu, vaikka puhelimesi olisi asetettu lukittumaan tietyn ajan kuluttua.

    Minulla on useita lukkoja, voiko ne kaikki päivittää samanaikaisesti?

    Ei, laiteohjelmistopäivitys on suoritettava erikseen jokaiselle yksittäiselle lukolle.

    Minulla on myös Yale ConnectX Wi-Fi Bridge -lisälaite. Vaikuttaako päivitys siihen?

    Ei, Yale ConnectX Wi-Fi Bridge -lisälaite ei vaikutu, ja se palaa normaaliin toimintaan, kun päivitys on valmis.

    Täytyykö vieraideni suorittaa laiteohjelmistopäivityksiä?

    Ei. Laiteohjelmistopäivitys tarvitsee tehdä vain omistajan (Owner's) tililtä.

    Voivatko vieraistani edelleen käyttää lukkoa, jos en päivitä laiteohjelmistoa?

    Kyllä. Vieraasi voivat edelleen käyttää lukkoa, vaikka laiteohjelmistoa ei olisi päivitetty.

  • Onko Yale-teknologia hakkeroitavissa?

    Yale suhtautuu turvallisuuteen erittäin vakavasti, kuten se on tehnyt 1860-luvulta asti fyysisten lukkojen kanssa. Huolehdimme kohtuuden rajoissa siitä, että kerättyjen tietojen ja tunnistettavien henkilötietojen luottamuksellisuus, eheys ja saatavuus säilytetään lainsäädännön ja parhaiden käytäntöjen mukaisesti. Turvallisuuskäytäntömme ovat alan standardien mukaiset, käytämme ulkopuolisia turvallisuuskumppaneita tuotteidemme tarkistamiseen ja testaamiseen, ja huolehdimme siitä, että tuotteemme ovat turvallisia. Yale ei kerro julkisesti sen järjestelmien ja asiakkaiden tietojensuojaamistavoista. Tämä voisi vahingossa paljastaa tärkeitä tietoja mahdollisille hyökkääjille.

  • Miten voin käyttää Yale-koodipainiketta etänä?

    Yale Home -sovellus muodostaa saumattoman yhteyden parhaalla käytettävissä olevalla tavalla (valitsee automaattisesti Wi-Fi- tai Bluetooth-yhteyden). Avaa sovellus, siirry painikenäkymään ja Yale Home -sovellus tekee loput puolestasi.

    Lukitusruudun oikeassa yläkulmassa näkyvä kuvake kertoo mikä yhteystapa painikkeeseen on sillä hetkellä käytössä.

  • Miten vaihdan lukitusäänen?

    Koodipainikkeen ääniä ei voi muuttaa. Voit halutessasi kytkeä painikkeen äänen pois käytöstä Yale Home -sovelluksessa:

    1. Avaa Yale Home -sovellus
    2. Siirry kohtaan Painikkeen asetukset. Jos käytät useita painikkeita tai lukkoja, valitse haluamasi painike/lukko.
    3. Vaihda Painikkeen äänet-asetuksen arvoksi POIS

    Sinulla on oltava painikkeeseen Bluetooth-yhteys, jotta voit muuttaa tätä asetusta.

  • Mitä teen, jos Yale Home -sovelluksen mukaan painike on auki, vaikka se on lukossa?

    Jos Yale Home -sovellus ilmoittaa, että painikkeesi on lukittu, vaikka se on auki (ja päinvastoin), se on kalibroitava uudelleen. Aloita uudelleenkalibrointi Yale Home -sovelluksen asetusten välilehdellä. Sinulla on oltava painikkeeseen Bluetooth-yhteys, jotta voit uudelleenkalibroida sen

    Huom! Lukon tila voi olla virheellinen myös, jos painike on vaakatasossa.

Näytä vähemmän

Päivittäinen käyttö

Daglig användning

  • Näin otat lukitusäänet käyttöön/pois päältä:

    Oletuksena älykäs koodipainike antaa äänen, kun ovi lukitaan tai avataan. Voit muuttaa tätä seuraavasti:

    1. Avaa painikkeen asetukset Yale Home -sovelluksessa.
    2. Etsi ääniasetukset
    3. Ota lukitusäänet käyttöön tai kytke ne pois.

    Nämä muutokset vaativat Bluetooth-yhteyden käyttöä.

  • Mitä menetelmiä voidaan käyttää Yale Smart Code Handle -koodipainikkeen ohjaukseen?

    Yale Smart Code Handle -koodipainikettan voi ohjata Yale Home -sovelluksen kautta. Voit jakaa käyttöoikeuden vieraiden kanssa sovelluksen osiosta "Access" sovelluksen aloitussivulla. Älylukko voidaan myös avata koodilla suoraan Yale Smart Code Handle -laitteessa käyttämällä
    PIN-koodeja, jotka voidaan määrittää Yale Home -sovelluksessa. Koodilla tapahtuva käyttöoikeus on myös mahdollista, jos
    sinulla on Yale Smart Keypad -näppäimistö asennettuna.

  • Kuinka saan etäyhteyden Yale Smart Code Handle -koodipainikkeeseen?

    Yale Smart Code Handle -painikkeessa ei ole sisäänrakennettua Wi-Fi-yhteyttä. Jos haluat ohjata painiketta etänä (kun et ole lähellä), tarvitset Yale ConnectX Wi-Fi Bridge -lisälaitteen (myydään erikseen). Tämä lisälaite liitetään 2,4 GHz Wi-Fi-verkkoosi ja se kommunikoi koodipainikkeen kanssa Bluetoothin kautta, mikä mahdollistaa etäkäytön Yale Home -sovelluksen avulla.

    Jos päätät olla käyttämättä Wi-Fi Bridge -lisälaitetta, voit silti ohjata painiketta paikallisesti Yale Home -sovelluksella – niin kauan kuin olet Bluetooth-kantaman sisällä.

  • Näin otat automaattisen lukituksen käyttöön (iOS)

    1. Avaa Yale Home -sovellus ja valitse älylukko.
    2. Napauta asetusten kuvaketta (hammasratas) näytön oikeassa yläkulmassa.
    3. Asetukset-sivulla vieritä kohtaan Automation.
    4. Valitse Auto-Lock.
    5. Ota kytkin Enable Auto-Lock käyttöön ja napauta vaihtoehtoa Auto-Lock when.
    6. Käytettävissä olevat vaihtoehdot ovat:
    • Instant – Auto-Lock aktivoituu välittömästi oven sulkemisen jälkeen.
    • On a timer – Auto-Lock voidaan asettaa aktivoitumaan 10 sekunnin ja 30 minuutin välillä oven sulkemisen jälkeen.
    • At a time – Auto-Lock voidaan asettaa aktivoitumaan tiettynä ajankohtana valittuina päivinä.


    Valitse Save Changes alareunasta. Nämä vaiheet viimeistelevät Auto-Lock-toiminnon käyttöönoton Yale-älylukossasi. Jos haluat poistaa Auto-Lock-toiminnon käytöstä, noudata samoja vaiheita kuin yllä ja kytke Enable Auto-Lock pois päältä. Huomaa, että sinun on oltava Bluetooth-kantaman sisällä voidaksesi poistaa tämän toiminnon käytöstä.

  • Näin otat automaattisen lukituksen käyttöön (Android)

    1. Avaa Yale Home -sovellus ja valitse älylukko.
    2. Napauta asetusten kuvaketta (hammasratas) näytön oikeassa yläkulmassa.
    3. Asetukset-sivulla vieritä kohtaan Automation.
    4. Valitse Auto-Lock.
    5. Ota kytkin Enable Auto-Lock käyttöön ja napauta vaihtoehtoa Auto-Lock when.
    6. Käytettävissä olevat vaihtoehdot ovat:
    • Instant – Auto-Lock aktivoituu välittömästi oven sulkemisen jälkeen.
    • On a timer – Auto-Lock voidaan asettaa aktivoitumaan 10 sekunnin ja 30 minuutin välillä oven sulkemisen jälkeen.
    • At a time – Auto-Lock voidaan asettaa aktivoitumaan tiettynä ajankohtana valittuina päivinä.
    • Valitse Save Changes alareunasta.

    Nämä vaiheet viimeistelevät Auto-Lock-toiminnon käyttöönoton Yale-älylukossasi. Jos haluat poistaa Auto-Lock-toiminnon käytöstä, noudata samoja vaiheita kuin yllä ja kytke Enable Auto-Lock pois päältä. Huomaa, että sinun on oltava Bluetooth-kantaman sisällä voidaksesi poistaa tämän toiminnon käytöstä.

  • Näin käytät koodeja

    Yale Smart Keypad- tai Yale Smart Keypad 2 – Fingerprint -näppäimistö on yhdistettävä Smart Code Handle -koodipainikkeeseen, jotta voit luoda ja käyttää henkilökohtaisia koodeja.

    Kun olet määrittänyt näppäimistön, seuraa alla olevia ohjeita löytääksesi, päivittääksesi ja käyttääksesi henkilökohtaista syöttökoodiasi.

    Henkilökohtaisen syöttökoodin löytäminen:

    1. Avaa Yale Home -sovellus.
    2. Valitse Access (Käyttöoikeus) näytön alareunasta.
    3. Valitse itsesi vierasluettelosta siirtyäksesi kohtaan My Access (Oma käyttöoikeus).

    Henkilökohtaisen sisäänpääsykoodin päivittäminen:
    Henkilökohtainen sisäänpääsykoodi(t) näkyvät sen älylukon alla, johon ne on liitetty (jos sinulla on useita lukkoja).
    Lukon asetuksista riippuen koodi voi olla piilotettu turvatoimenpiteenä.
    Tällöin sinun on todennettava henkilöllisyytesi puhelimen pääsykoodilla tai biometrisilla tunnisteilla nähdäksesi koodin.

    Jos haluat päivittää olemassa olevan henkilökohtaisen syöttökoodin, noudata yllä olevia ohjeita ja sen jälkeen:

    1. Valitse koodi, jota haluat muuttaa.
    2. Syötä uusi koodi (ensimmäistä kertaa) tai valitse Manage Entry Code (Hallitse sisäänpääsykoodia) ja syötä uusi koodi.
    3. Valitse Save (Tallenna) vahvistaaksesi.

    Henkilökohtaisen syöttökoodin käyttäminen:

    1. Syötä henkilökohtainen syöttökoodisi näppäimistöllä.
    2. Paina Yale-painiketta tai hyväksyntämerkkiä mallista riippuen.
    3. Näppäimistön valo sykkii ja vilkkuu sitten, kun lukitus tai avaus on suoritettu.

    Huom!

    • Sisäänpääsykoodeissa tulee olla 4–6 numeroa.
    • Yhdellä käyttäjällä voi olla enintään 220 syöttökoodia per älylukko.

    Vieraat, joilla on näppäimistökäyttöoikeus, on merkitty keltaisella ympyrällä, jossa on #-symboli heidän nimensä oikealla puolella vierasluettelossa. Jos olet määrittänyt syöttökoodeja vieraille, voit päivittää heidän henkilökohtaiset syöttökoodinsa noudattamalla samoja ohjeita Yale Home -sovelluksessa. 

Näytä lisää

  • Käyttöaikataulujen määrittäminen

    Yale-älylukoissa on kolme käyttöaikataulua: Aina, Toistuva ja Väliaikainen.

    Voit muokata vanhojen vieraiden käyttöoikeutta vierasluettelossa ja määrittää uuden vieraan käyttöoikeuden kutsun yhteydessä.

    • Aina - Vieraalla on ajallisesti rajoittamaton käyttöoikeus, mutta omistaja voi muuttaa tai poistaa sen milloin tahansa.
    • Toistuva - Vieraalla on ajoitettu toistuva käyttöoikeus. Esimerkiksi joka maanantai-, keskiviikko-ja perjantaiaamu klo 8.00–10.00.
    • Väliaikainen- Vieraalla on määrätty käyttöoikeus, joka vanhenee. Esimerkiksi vieraalla on kertaluontoinen käyttöoikeus, joka päättyy määrättyyn aikaan tiettynä päivänä.


    Voit muuttaa käyttöaikatauluja seuraavasti:

    1. Valitse lukko avainlenkistä.
    2. Siirry kohtaan Vieraslista.
    3. Valitse vieras.
    4. Siirry kohtaan Pääsy sovelluksella.
    5. Valitse Aina, Toistuva tai Väliaikainen.

    Aina
    Valitse Aina jos haluat antaa vieraallesi ajallisesti rajoittamattoman pääsyn lukkoosi.

    Toistuva
    Valitse Toistuva sekä päivät ja ajat, jos haluat antaa vieraallesi toistuvan pääsyn lukkoosi.

    Väliaikainen
    Valitse Väliaikainen ja ajanjakso, jolloin haluat antaa vieraalle pääsyn lukkoosi.

    Tilapäisillä vierailla on ajallisesti rajoitettu kutsu kotiisi, joka alkaa ja päättyy tiettynä ajankohtana. Esimerkiksi alkaen 11.4.2025 klo 8 ja päättyen 13.4.2025 klo 12. Tallenna muutokset napsauttamalla OK-painiketta.



  • Näin kutsut vieraan

    Lisätäksesi vieraan lähetä ensin kutsu hänelle:

    • Avaa Yale Home -sovellus ja valitse vieraskuvake näytön oikeassa alakulmassa olevasta valikosta.
    • Valitse Kutsu ja valitse sitten kutsutapa. Syötä vieraan puhelinnumero tai valitse hänet yhteystietoluettelostasi kutsuaksesi hänet käyttämään älylukkoasi.
    • Valitse Lähetä kutsu, kun olet lisännyt vieraan ja määrittänyt hänen käyttöoikeustasonsa ja -tyyppinsä.

    Kun olet kutsunut vieraan Smart Lock -älylukkoosi, hän saa tekstiviesti-ilmoituksen, jossa on linkki Yale Home -sovelluksen lataamiseen. Kun kutsuttu lataa ja avaa Yale Home -sovelluksen, hänellä on kolme kirjautumisvaihtoehtoa. Vieraan tulee valita sininen painike, jossa lukee ”sain kutsun”. Kun tämä vaihtoehto valitaan, älylukko lisätään hänen avainrenkaaseensa. Vieras lisätään vierasluetteloosi ja hän näkee älylukon omassa Yale Home -sovelluksensa avainrenkaassa.

    • Jos vieras valitsee vaihtoehdon ”Asenna ensimmäinen Yale-laitteeni”, hänet ohjataan lukon määritysprosessiin, mutta hän ei pysty viimeistelemään prosessia, koska laite on jo liitetty tiliisi.
    • Viimeinen vaihtoehto on KIRJAUTUA SISÄÄN olemassa olevalle tilille. Yale Home -käyttäjät, joilla on jo tili ja siihen liitettyjä laitteita, voivat käyttää tätä vaihtoehtoa kirjautuakseen sisään.

    Vierailla on rajoitettu pääsy älylukkoon. Jos haluat antaa jollekin enemmän käyttöoikeuksia, kuten Auto-Lock- tai Auto-Unlock-toiminnot, voit päivittää hänen käyttöoikeutensa omistajatasolle. Jos sinulla on Yale Smart Keypad -näppäimistö, voit yhtä helposti antaa vieraillesi kulkukoodin. 

    Huom! Vierailla pitää olla yhteensopiva älypuhelin, jotta he voivat ladata Yale Home -sovelluksen ja käyttää älylukkoasi.

  • Luo ja muokkaa älykkäitä hälytyksiä

    Älykkäät hälytykset lähetetään ilmoituksina ja niillä ilmoitetaan älylukon toiminnasta. Tapahtumaluettelossa näkyvät useamman älykkään hälytyksen tiedot.

    Älykkään hälytyksen voi tällä hetkellä valita seuraaville toiminnoille: lukon käyttäminen käsin, käyttäjäkohtainen lukon käyttö, ilmoitus oven auki jäämisestä, automaattinen lukitus ja oven lukitseminen näppäimistöllä yhdellä kosketuksella (edellyttää Yale Smart Keypad -näppäimistön).

    Parhaan älykkäiden hälytysten käyttökokemuksen saavuttamiseksi suosittelemme, että yhdistät Yale-älylukon Yale ConnectX Wi-Fi Bridge -lisälaitteen.

    Lue lisää täältä!

  • Kuinka älylukko poistetaan Yale Home -tililtä

    Jos olet ainoa Yale Home -sovelluksen omistaja ja haluat poistaa älylukon, koska et enää tarvitse siihen käyttöoikeutta, sinun on palautettava älylukko tehdasasetuksiin poistaaksesi sen tililtäsi. Tehdasasetusten palautus poistaa myös kaikki muut älylukkoon liitetyt tilit.

    Toimi näin:

    1. Varmista, että olet älylukon Bluetooth-kantaman sisällä (4 metriä).
    2. Avaa Yale Home -sovellus.
    3. Valitse älylukko ja napauta sitten asetuskuvaketta.
    4. Vieritä alas kohtaan Työkalut (Utilities), valitse Tehdasasetusten palautus (Factory Reset) ja seuraa näytön ohjeita.
    5. Älylukko on nyt palautettu tehdasasetuksiin ja poistettu Yale Home -sovelluksestasi.

    Jos olet älylukon vieraskäyttäjä ja haluat poistaa laitteen tililtäsi:

    1. Avaa Yale Home -sovellus ja valitse “Access” näytön alareunasta.
    2. Valitse profiilisi.
    3. Valitse “Remove User” (Poista käyttäjä).

  • Miten asetuksia muutetaan kun älylukko on lisätty Yale Home -sovellukseen?

    Voit muokata älylukon asetuksia Yale Home -sovelluksessa, joka on liitetty älylukkoosi.

  • Mitä ovat vieraiden eri käyttöoikeustasot?

    Käyttöoikeustasot ja -aikataulut määrittävät, milloin ja miten käyttäjä voi hallita lukkoa.

    Yale-tuotteilla on kaksi käyttöoikeustasoa: Owner (omistaja) ja Guest (vieras). Lukon omistajalla on täysi pääsy lukkoon, ja vierailijoilla on rajattu pääsy (kuvattu käyttöoikeustasojen kohdassa). Vain lukon omistajat voivat kutsua vieraita lukkoon. Kun kutsut vieraita, voit mukauttaa heidän käyttöoikeustasoaan ja saada ilmoituksen, kun he käyttävät lukkoasi.

    Lisäksi on erilaisia käyttöaikatauluja: Always (aina), Recurring (toistuva) ja Temporary (väliaikainen). Nämä kuvataan käyttöaikataulujen kohdassa.

    Käyttöoikeustasot


    Omistajat

    Lukon omistajat ovat käyttäjiä, jotka voivat:

    • Lukita ja avata oven Yale Home -sovelluksen kautta
    • Lukita ja avata oven henkilökohtaisella avauskoodilla (Smart Keypad -näppäimistöllä)
    • Käyttää automaattista avausta
    • Kutsua ja poistaa muita omistajia
    • Hallita kaikkia lukon asetuksia
    • Voi tarkastella aktiviteettisyötettä
    • Voi tarkastella vieraslistaa

    Vieraat

    Vieras on Yale-älylukkoon kutsutuille tarkoitettu oletustaso, mutta voit päivittää henkilön käyttöoikeustason, kun kutsut heidät lukkoosi tai milloin tahansa sen jälkeen.

    Vieraat:

    • Ovi voidaan lukita ja avata Yale Home App -sovelluksella*
    • Lukita ja avata oven henkilökohtaisella avauskoodilla (Smart Keypad -näppäimistöllä)
    • Eivät voi käyttää automaattista avausta
    • Eivät voi kutsua ja poistaa omistajia
    • Eivät voi hallita kaikkia lukon asetuksia
    • Aktiviteettisyötettä ei voi tarkastella
    • Vieraslistaa ei voi tarkastella

      * Edellyttää matkapuhelinverkko- tai internet-yhteyttä. Kolmen vierasaikataulun vuoksi palvelimemme on varmistettava, että vieras ottaa yhteyden sallittuun aikaan.

    Käyttöaikataulut

    • Always (aina) – Vieraalla on ajallisesti rajoittamaton käyttöoikeus, mutta omistaja voi muuttaa tai poistaa sen milloin tahansa.
    • Recurring (toistuva) – Vieraalla on ajoitettu toistuva käyttöoikeus, esimerkiksi lyhyen aikaa joka tiistai.
    • Temporary (väliaikainen) – Vieraalla on määrätty käyttöoikeus, joka vanhenee. Toisin sanoen vieraan käyttöoikeus päättyy määrättyyn aikaan tiettynä päivänä.

  • Älylukon käyttöoikeustasojen määrittäminen

    Yale Home -sovelluksessa on kaksi käyttöoikeustasoa: Owner (omistaja) ja Guest (vieras). Vieras on älylukkoon kutsutuille tarkoitettu oletustaso, mutta voit päivittää henkilön käyttöoikeustason, kun kutsut heidät lukkoosi tai milloin tahansa sen jälkeen.

    Huom! Vieraiden on luotava tili ja ladattava Yale Home -sovellus.
    Muuta käyttöoikeustasoa joko iOS- tai Android-ohjeen mukaan.

    iOS

    Vieraasta omistajaksi

    1. Avaa Yale Home -sovellus ja sen talon alla, jossa lukkosi on, valitse vierasluettelon kuvake valikosta alaoikealta
    2. Valitse muokattava vieras
    3. Vaihda käyttöoikeustaso Guest (vieras) → Owner (omistaja)
    4. Valinnan vieressä näkyy keltainen merkki
    5. Vahvista muutokset valitsemalla takaisin-nuoli

    Vieras on nyt omistaja ja näkyy vierasluettelossasi omistajana

    Voit milloin tahansa vaihtaa käyttäjän käyttöoikeustason takaisin vieraaksi suorittamalla nämä toimenpiteet uudelleen ja valitsemalla käyttöoikeustasoksi Guest-vaihtoehdon.

    Lukon omistajat

    Käyttäjät, joilla on omistajan käyttöoikeus, voivat

    • Lukita ja avata oven Yale Home App -sovelluksen kautta
    • Käyttää automaattista avausta
    • Kutsua ja poistaa vieraita ja omistajia
    • Hallita kaikkia lukon asetuksia
    • Katsella tapahtumaluetteloa
    • Katsella vierasluetteloa
    • Käyttää lukkoa etänä Yale Connect Wi-Fi Bridge -lisäosalla

    Vieraat

    Käyttäjät, joilla on vieraan käyttöoikeus, voivat

    Lukita ja avata oven Yale Home -sovelluksella

    • Eivät voi käyttää automaattista avausta
    • Eivät voi kutsua tai poistaa vieraita ja omistajia
    • Eivät voi hallita kaikkia lukon asetuksia
    • Eivät voi katsella tapahtumaluetteloa
    • Eivät voi katsella vierasluetteloa 

    HUOMAA: Vieraat eivät voi käyttää lukkoa etänä

    Android

    Vieraasta omistajaksi

    1. Avaa Yale Home -sovellus ja sen talon alla, jossa lukkosi on, valitse vierasluettelon kuvake valikosta alaoikealta
    2. Valitse muokattava vieras
    3. Vaihda käyttöoikeustaso Guest (vieras) → Owner (omistaja)
    4. Tallenna muutokset valitsemalla Save Changes (tallenna muutokset) näkymän alaosasta

    Vieras on nyt omistaja ja näkyy vierasluettelossasi omistajana

    Voit milloin tahansa vaihtaa käyttäjän käyttöoikeustason takaisin vieraaksi suorittamalla nämä toimenpiteet uudelleen ja valitsemalla käyttöoikeustasoksi Guest-vaihtoehdon.

    Lukon omistajat

    Käyttäjät, joilla on omistajan käyttöoikeus, voivat

    • Lukita ja avata oven Yale Home App -sovelluksen kautta
    • Käyttää automaattista avausta
    • Kutsua ja poistaa vieraita ja omistajia
    • Hallita kaikkia lukon asetuksia
    • Katsella tapahtumaluetteloa
    • Katsella vierasluetteloa
    • Käyttää lukkoa etänä Yale Connect Wi-Fi Bridge -lisäosalla

    Vieraat

    Käyttäjät, joilla on vieraan käyttöoikeus, voivat

    • Lukita ja avata oven Yale Home -sovelluksen kautta
    • Eivät voi käyttää automaattista avausta
    • Eivät voi kutsua tai poistaa vieraita ja omistajia
    • Eivät voi hallita kaikkia lukon asetuksia
    • Eivät voi katsella tapahtumaluetteloa
    • Eivät voi katsella vierasluetteloa 

    HUOMAA: Vieraat eivät voi käyttää lukkoa etänä

  • Näin lisäät ja poistat talon Yale Home -sovelluksessa

    Avainlenkin avulla voit hallita kaikkia kiinteistöjäsi ja kotejasi Yale Home -sovelluksessa. Jos sinulla on useita kiinteistöjä, voit luoda niiden kaikkien avaimet avainlenkkiisi. Jokainen avainlenkkiisi lisätty kiinteistö laajentaa avainluetteloa, joten sitä voi olla tarpeen vierittää.

    Talon lisääminen

    Voit lisätä uuden talon avainlenkkiin, kun asennat taloon uuden älylukon. Tee näin:

    1. Avaa Yale Home -sovellus:
    2. Siirry kohtaan Main Menu (päävalikko) vasemmassa yläkulmassa
    3. Valitse Set up a Device (asenna laite)
    4. Skannaa QR-koodi (se on yleensä lukon takaosassa). Jos et voi skannata, valitse "Can't Scan" ja valitse asennettavan laitteen tyyppi
    5. Valitse START (aloita)
    6. Valitse Continue (jatka) ja sitten Begin Setup (aloita asennus), jotta Yale Home -sovellus alkaa hakea uutta laitetta
    7. Kun sovellus löytää lukon, saat luettelon kaikista kiinteistöistä, jotka ovat Yale Home -sovelluksessa, ja voit myös luoda uuden talon (Create a New House). Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat luoda uuden avaimen avainlenkkiin.
    8. Sovelluksen pyytäessä syötä talon nimi, lataa sen kuva ja valitse Continue (jatka)

    Jatka laitteen asentamista sovelluksen ohjeiden mukaan. Kun avaat Yale Home -sovelluksen seuraavan kerran, uusi talo näkyy avainlenkissä. Voit myös lisätä taloon uusia laitteita niiden asennusvaiheessa.

    Talon poistaminen

    Jos haluat poistaa talon Yale Home -sovelluksen avainlenkistä, voit tehdä sen palauttamalla taloon liittyvät lukot tehdasasetuksille. Talo poistuu, kun omistaja palauttaa kaikki taloon liittyvät lukot tehdasasetuksille. Noudata alla olevia ohjeita lukituksen tehdasasetusten palauttamiseksi. 

    1. Avaa puhelimessa Yale Home -sovellus ja siirry lukkoympyränäkymään, jossa näkyy, onko ovi lukittu vai lukitsematta.

    2. Valitse asetusvalikko (hammasratas).

    3. Valitse palautettava laite.

    4 Vieritä kohtaan "factory reset" (tehdasasetusten palauttaminen).

    5. Valitse Reset Lock (nollaa lukko).

    Jos olet vieras, talo poistetaan avainlenkistäsi, kun et ole enää merkitty vieraaksi mihinkään talon lukkoon. Vieraat voivat myös poistaa itsensä talosta sovelluksen avulla.

  • Apple Watch -älykello ja Yale Home -sovellus

    Jos sinulla on Apple Watch ja älykäs Yale-turvatuote, jota käytetään WiFi:n ja Yale Home -sovelluksen kanssa, voit käyttää Apple Watchia lukitsemiseen ja lukituksen avaamiseen. Avaa Yale Home -sovellus laitteessa. Avaa lukko napauttamalla vihreää lukkoympyrää. Lukitse lukko napauttamalla punaista lukkoympyrää.

    Huom! Apple Watch -älykellojen Yale Home -sovellusta voivat käyttää vain lukon omistajat. Automaattinen avaus ei toimi Apple Watch -älykelloissa. Etäkäyttö ei ole mahdollista.

  • Applen Watch -älykellojen ja Yale Home -sovelluksen vianetsintä

    Jos kohtaat ongelmia Yale Home -sovelluksen käyttämisessä Applen Watch-älykellossa, katso seuraavat vianetsintäohjeet:

    Jos et ole varma tilisi salasanasta, palauta se ensin. Tarvitset tilisi tiedot vianetsintää varten.

    1. Avaa puhelimen Yale Home -sovellus.
    2. Napauta vasemman yläkulman valikkoa
    3. Valitse ”View Profile” (avaa profiili) ja ”User Settings” (käyttäjän asetukset).
    4. Valitse ”Change Password” (vaihda salasana) ja päivitä salasana.

    Poista sitten Yale Home -sovellus iPhone-puhelimesta pitämällä sovelluksen kuvaketta painettuna, kunnes poiston X-kuvake tulee näkyviin, ja painamalla poistokuvaketta.

    Tämän jälkeen sammuta iPhone-puhelin ja Watch-älykello ja käynnistä ne uudelleen.

    Asenna Yale Home -sovellus uudelleen iPhone-puhelimeen lataamalla se Applen sovelluskaupasta (Apple Store).

    Kun sovellus on asennettu iPhone-puhelimeen, kirjaudu sisään päivitetyillä tunnuksillasi.

    Varmista sitten, että Yale Home -sovellus näkyy Watch-älykellossa:

    • Avaa puhelimen Watch-sovellus.
    • Siirry Yale Home -kohtaan.
    • Varmista, että asetus "Show App on Watch" (näytä sovellus kellossa) on käytössä.

    Avaa sitten Yale Home -sovellus iPhone-puhelimen ja Watch-älykellon lukitusnäyttöön

    Suorita seuraavat toimenpiteet ennen kuin teet mitään Watch-älykellossa:

    • Pidä Yale Home -sovellus auki ja pidä pohjassa Watch-älykellon oikealla puolella olevaa litteää painiketta.
    • Vapauta painike, kun näyttö pyytää sammuttamaan Watch-älykellon.
    • Pidä pohjassa Watch-älykellon kellotaulua, jotta kello pakkosulkee Yale Home -sovelluksen.
    • Yritä käyttää lukkoa Watch-älykellolla.

    Linus-älylukon pitäisi nyt toimia Watch-älykellolla. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä tukeen tai katso Applen tiedot täältä.

    Huom! Jos olit ottanut lukon automaattisen avauksen käyttöön, se on määritettävä uudelleen näiden vianetsintätoimenpiteiden jälkeen.

  • Mistä lukon sarjanumero löytyy?

    Lukkosi sarjanumero löytyy Yale Home -sovelluksesta. Valitse rataskuvake ⚙ lukkoympyränäkymän oikeasta alakulmasta.

    Valitse Lock Settings (lukon asetukset) ja sitten Device Information (laitteen tiedot), jos haluat tarkastaa lukon sarjanumeron.

    Huomaa: Sarjanumero on painettu myös lukon takapuolelle, ja se alkaa etuliitteellä SN. 

  • Miten pääsen kotiini tai estän pääsyn, jos puhelimeni katoaa tai se varastetaan?

    Jos puhelimesi katoaa tai se varastetaan, pääset kotiin seuraavasti:

    Jotta voit kirjautua ulos kaikista laitteista ja estää puhelinta käyttämästä lukkoasi, tarvitset internet-yhteyden ja sähköpostitilin, jolla käytät Yale Home -tiliäsi. Voit käyttää internetiä pöytätietokoneella tai toisella mobiililaitteella (puhelin tai tabletti).

    1. Siirry tälle verkkosivustolle
    2. Valitse näytön alareunasta linkki Log in with email (kirjaudu sähköpostilla)
    3. Kirjaudu antamalla sähköpostiosoite ja salasana
    4. Kirjaudu sähköpostitilillesi ja hae vahvistuskoodi
    5. Palaa tilisivustolle, syötä koodi ja valitse Verify (vahvista)
    6. Valitse Lost Phone (puhelin kadonnut) ja aloita uloskirjautuminen Yale Home -sovelluksesta kaikilla laitteilla
    7. Valitse Log out of Yale Home App (kirjaudu ulos Yale Home -sovelluksesta) ja suorita toimenpiteet

    Olet nyt kirjautunut ulos Yale-tililtäsi. HUOMAA: Kaikki kolmannen osapuolen sovellukset – Amazon Alexa, Google Assistant jne. – toimivat kuten ennenkin.

    Pääset kotiin seuraavasti:

    Jos sinulla on fyysinen avain, pääset sillä kotiisi.

    Jos käytössäsi on Yale Smart Keypad -näppäimistö, voit käyttää näppäimistöä Yale Home -sovelluksen sijaan.

    Toinen Yale-älylukon omistaja voi avata oven etänä, jos käytössäsi on Yale Connect WiFi Bridge -lisäosa.

    Jos mikään edellä mainituista vaihtoehdoista ei toimi, sinun on käytettävä älylukkoa toisella älypuhelimella.

    • Vaihe 1: Lataa Yale Home -sovellus korvaavaan älypuhelimeen.
    • Vaihe 2: Kirjaudu sisään Yale Home -tilillesi

    Voit nyt käyttää lukkoasi tällä puhelimella. Yale-laitteita ei tarvitse asentaa uudelleen, kun hankit uuden puhelimen. Sinun tarvitsee vain ladata Yale Home -sovellus korvaavaan puhelimeen, kirjautua sisään ja vahvistaa puhelinnumerosi tai sähköpostiosoitteesi. Kaikki Yale Home -laitteesi pysyvät käytössä tililläsi.

    Lisätietoja

    Sekä iOS että Android tarjoavat työkaluja puhelimen paikantamiseen ja joissakin tapauksissa sen käytön estämiseen (sen mukaan, mitä suojausominaisuuksia olet ottanut käyttöön).

    iPhone-käyttäjät:

    Mene osoitteeseen www.icloud.com, kirjaudu iCloud-tilillesi ja valitse Find My Phone -toiminto.

    Android-käyttäjät:

    Mene osoitteeseen www.google.com/android/devicemanager ja kirjaudu Google-tilillesi.

    Jos puhelintasi ei voi paikantaa, ota yhteyttä matkapuhelinoperaattoriisi. Jos et löydä puhelintasi, operaattori voi auttaa korvaavan puhelimen hankkimisessa ja puhelinnumeron palauttamisessa.

Näytä vähemmän

Nainen istuu sohvalla, katselee puhelintaan, naisella on keltainen viltti sylissä. Vieressä sohvalla makoilee koira. Nainen istuu sohvalla, katselee puhelintaan, naisella on keltainen viltti sylissä. Vieressä sohvalla makoilee koira.
FelsökningFelsökning

Ongelmanratkaisu

Felsökning

  • Käytetyn laitteen palauttaminen tehdasasetuksiin?

    Käytetty Yale-älylukko on palautettava tehdasasetuksiin ennen kuin uusi omistaja voi asentaa sen. Jos yritit asentaa käytetyn laitteen, jota ei ole palautettu tehdasasetuksiin ennen myyntiä, Yale tarvitsee edellisen omistajan luvan, jotta voimme palauttaa laitteen tehdasasetukset hänen puolestaan.

    Edellisen omistajan vastauksen saaminen voi kestää jopa 30 päivää. Jos ostit lukon yksityishenkilöltä tai muulta kuin valtuutetulta myyjältä, nopein tapa on pyytää tätä henkilöä palauttamaan laite tehdasasetuksiin. Voit jatkaa laitteen asentamista, kun saat ilmoituksen laitteen palauttamisesta tehdasasetuksiin.

    Jos ostit laitteen jälleenmyyjältä, pyydä heitä vaihtamaan tuote.

  • Miten palautan lukkoni tehdasasetuksiin?

    Tehdasasetusten palauttaminen poistaa kaikki vieraiden ja omistajien tiedot lukostasi ja palauttaa sen alkuperäiset asetukset. Se myös poistaa lukon omistajien ja vieraiden avainlenkeistä.

    Jos lukkoon on yhdistetty Yale Smart Keypad -näppäimistö, tämä on poistettava ennen tehdasasetusten palauttamista. 

    Tehdasasetusten palautusohjeet

    Lukon tehdasasetukset palautetaan seuraavasti:

    1. Avaa puhelimessa Yale Home -sovellus ja siirry lukkoympyränäkymään, jossa näkyy, onko ovi lukittu vai lukitsematta.
    2. Valitse Asetukset-valikko (hammasratas-kuvake lukituksen tilanäytön oikeassa alakulmassa).
    3. Valitse palautettava laite.
    4. Siirry kohtaan tehdasasetusten palautus, joka on kohdassa Aputoiminnot.
    5. Valitse Tehdasasetusten palautus

    Tämän pitäisi palauttaa lukko tehdasasetuksille. 

    Jos yrität palauttaa tehdasasetukset ilman Bluetooth-yhteyttä, saat ilmoituksen "Trouble Connecting to Lock" (lukkoon ei saada yhteyttä). Jos mahdollista, yritä palauttaa tehdasasetukset, kun saat Bluetooth-yhteyden. Jos olet muuttanut ja et voi palauttaa tehdasasetuksia Bluetooth-yhteydellä, valitse "Reset Anyway" (palauta joka tapauksessa), kun saat ilmoituksen.

    Käytetyt laitteet

    Jos olet hankkinut käytetyn älylukon etkä siten ole lukon alkuperäinen omistaja, saat ilmoituksen, kun yrität lisätä lukon Yale Home -tilillesi ja voit lähettää pyynnön aiemmin linkitetylle omistajalle Yale Home -sovelluksesta. Tällöin aiemmalle omistajalle ilmoitetaan, että uusi omistaja haluaa käyttää lukkoa ja asentaa sen; anna aiemmalle omistajalle 30 päivää aikaa myöntää lupa. Jos edellinen lukon omistaja ei anna lupaa 30 päivän kuluttua, ota yhteyttä asiakastukeen.

  • Sain pyynnön palauttaa lukon tehdasasetukset

    Jos olet saanut sähköpostiviestin, jossa pyydetään palauttamaan vanha lukkosi tehdasasetuksille, se tarkoittaa, että joku on pyytänyt lupaa palauttaa sellaisen lukon tehdasasetukset, joka on tällä hetkellä rekisteröity tilillesi. Voit myöntää luvan valitsemalla Kyllä.

    Hyväksymällä pyynnön annat Yalelle luvan palauttaa lukon tehdasasetukset. Tämä tarkoittaa, että luovut lukon omistajuudesta ja hyväksyt, että kun lukon tehdasasetukset palautetaan, kaikki nykyiset käyttäjät menettävät sen käyttöoikeudet.

    Huom! Pyyntö vanhenee 30 päivän kuluttua.

  • Mitä tehdä, jos vieras ei saa lähetettyä kutsua?

    Kyse voi olla ongelmasta yhteystiedoissa, joihin kutsu lähetettiin. Tarkista, että numero, johon lähetit kutsun, on oikea. Jos kutsu lähetettiin väärään numeroon, avaa Yale Home -sovellus, poista kutsu ja lähetä se uudelleen varmistaen, että puhelinnumero on oikein. Jos tämä ei toimi, varmista, että yhteystiedon numero on tallennettu puhelimeesi kansainvälisessä muodossa (maanumero numeron edessä +358), ja yritä sen jälkeen lähettää kutsu uudelleen.

Näytä lisää

  • Vieraani sai kutsun tekstiviestillä, miksi taloni ei näy heidän avaimenperässään?

    Jos vieraasi sai sinulta tekstiviesti-kutsun, mutta Yale Home -tilin luomisen jälkeen ei näe taloasi Yale Home -sovelluksen avaimenperässä, kyseessä voi olla ristiriita sen numeron välillä, johon lähetit kutsun, ja sen numeron välillä, jolla vieras loi tilinsä. Jos näin käy, varmista että numerot täsmäävät vertaamalla numeroa, johon lähetit kutsun, uuden tilin numeroon. Jos numerot eivät täsmää, poista kutsu ja lähetä se uudelleen siihen numeroon, joka on yhdistetty vieraan tiliin. Vieraan pitäisi tämän jälkeen nähdä talo avaimenperässä.

  • Yhteysongelmia?

    Tarkista paristot

    • Vaihda uudet paristot.

    Bluetooth-ongelmia (ei Wi-Fi Bridgeä)

    • Pysy enintään 4 metrin etäisyydellä älylukosta.
    • Tarkista, että Bluetooth on käytössä puhelimessasi.
    • Poista käytöstä mahdolliset aktiiviset VPN-palvelut.

    Ongelmia Yale Connect Wi-Fi Bridgen kanssa?

    Tarkista WiFi Bridge -lisälaitteen asetukset:

    • Varmista, että se on kytketty virtalähteeseen ja päällä.
    • Varmista, että se on enintään 4 metrin etäisyydellä älylukosta ja Wi-Fi-reitittimesi kantaman sisällä.
    • Käytä nopeustestisovellusta (esim. Ookla) Bridge-laitteen sijaintipaikassa varmistaaksesi vakaan internetyhteyden.
    • Tarkista, että se on yhdistetty 2,4 GHz:n Wi-Fi-verkkoon.

    Käynnistä verkko uudelleen:

    • Irrota Wifi Bridge-lisälaite.
    • Käynnistä Wi-Fi-reititin uudelleen ja odota 3–5 minuuttia.
    • Kytke Wifi Bridge-lisälaite takaisin.
    • Avaa Yale Home -sovellus ja testaa älylukko.

  • Mitä teen jos Yale Home -sovelluksen mukaan lukko on auki, vaikka se on lukossa?

    Jos Yale Home -sovellus ilmoittaa, että lukkosi on lukittu, vaikka se on auki (ja päinvastoin), on se kalibroitava uudelleen. Aloita uudelleenkalibrointi Yale Home -sovelluksen asetusten välilehdellä. Sinulla on oltava lukkoon Bluetooth-yhteys, jotta voit uudelleenkalibroida sen.

    Huom! Vääränlainen lukon tilailmoitus voi ilmetä myös, jos lukkoa asetetaan tai testataan tasaisella pinnalla.

    Uudelleenkalibrointi:

    1. Poista yksi paristo älylukosta 10 sekunniksi.
    2. Aseta paristo takaisin paikalleen.
    3. Avaa Yale Home -sovellus, valitse älylukko > Asetukset (Settings) > Kalibroi (Calibrate).
    4. Noudata näytön ohjeita älylukon kalibroimiseksi.

Näytä vähemmän