Kysymyksiä Access-lukkomoduulin käytöstä
Asennusvideo
Mistä löydän asennusohjeen Yale Access –lukkomoduulille?
Yale Home –sovellus ohjeistaa sinua vaihe vaiheelta asennuksessa. Lataa sovellus, luo itsellesi käyttäjätili, valitse sovelluksen valikosta ”Lisää laite” ja seuraa sovelluksen ohjeita.
Lisää tietoa täällä.Mitkä tuotteet toimivat Yale Access -lukkomoduulin kanssa?
Lukkomoduuli toimii seuraavien älylukkojen kanssa:
- Yale Doorman Classic (aiemmin: V2N)
Ei toimi seuraavien älylukkojen kanssa:
- Yale Doorman L3
- Yale Linus
Kaikki aiemmin ohjelmoimani koodit ja kulkutunnisteet hävisivät, kun asensin moduulin, mitä voin tehdä?
Yale Doorman Classic/V2N –älylukko täytyy palauttaa tehdasasetuksiin, kun liitos tehdään, jolloin kaikki lukkoon aiemmin ohjelmoidut tiedot häviävät, myös asetukset. Lisää käyttäjät ja määritä asetukset uudelleen Yale Home –sovelluksen kautta.
Miksi en pääse enää lukon äänivalikkoon lukon näppäimistön kautta masterkoodillani?
Kun Yale Doorman Classic/V2N –älylukko liitetään Yale Home –sovellukseen, kaikki lukon asetukset määritetään sovelluksen kautta, näppäimistön sijasta. Eli valikko poistuu käytöstä, kun lukko liitetään sovellukseen.
Toimiiko Yale Access –lukkomoduuli myös Yale Doorman V2 –älylukon kanssa?
Moduulin toiminta on testattu Suomessa vain Classic/V2N-älylukon kanssa. Emme takaa toimivuutta V2-versiossa.
Päivittäinen käyttö
Haluaisin lisätietoa Yale Home -sovelluksen ominaisuuksista ja siitä miten sitä käytetään?
Tutustu Yale Home -sovelluksen ohjeisiin ja vinkkeihin täällä.
Miten älylukkoon lisätään masterkoodi, kun käytetään Yale Access -lukkomoduulia?
Lukolle ei voi, eikä tarvitse, määrittää masterkoodia, kun lukkoa hallinnoidaan Yale Home –sovelluksen avulla.
Miten lisään lukkooni uusia avauskoodeja, kun käytän Yale Access –moduulia?
Avaa Yale Home –sovelluksessa Vieraslista-näkymä ja napauta Kutsu-nappia lisätäksesi uuden käyttäjän. Voit nyt määrittää käyttäjälle avauskoodin, kulkutunnisteen ja mobiiliavausoikeuden.
Näytä lisää
Kuinka monta koodia ja kulkutunnistetta voi tehdä älylukolle, kun käyttää Yale Access –moduulia?
10 avauskoodia ja 10 kulkutunnistetta. Mobiilikäyttöoikeuksia voi kuitenkin olla enemmän, 200 omistajatason käyttöoikeutta ja rajoittamaton määrä vierailijoita.Pystyykö Yale Home -sovelluksessa määrittämään automaattisen lukituksen?
Kyllä pystyy, sovelluksessa avataan lukon asetukset ja valitaan Automaattilukinta. Automaattilukinnan voi ottaa käyttöön tai pois päältä, automaattilukinnalle voi määrittää myös viiveen, jolloin ovi ei lukitu heti kun se suljetaan.
Tukeeko Yale Access -lukkomoduuli kaikkia samoja ominaisuuksia ja integraatioita kuin Yale Linus -älylukko?
Lähes kaikki samat ominaisuudet ja integraatiot ovat saatavilla myös Yale Access –lukkomoduulin kanssa, mutta Apple HomeKit järjestelmään sitä ei voi liittää.
Kuinka monta Yale Doorman Classic -älylukkoa, joissa on Access-moduuli voi hallinnoida samalla Yale Home -tilillä?
Lukkojen määrää käyttäjätilille tai kodille ei ole rajoitettu. On kuitenkin hyvä tietää, että samaa kulkutunnistetta voi käyttää vain kuudella eri lukolla. Tämä rajoitus tulee Yale Doorman –älylukon ja kulkutunnisteen tekniikasta.
Voiko samassa Yale Home -tilissä olla sekä Yale Linus ja Doorman Classic -älylukkoja?
Voi olla.Millainen on Yale Doorman Classic -älylukon paristokesto kun siihen liitetään Yale Access -lukkomoduuli?
Paristojen kesto riippuu lukon käyttömäärästä, mutta pariston kesto yleisesti on noin 9 kuukautta, kun lukossa käytetään laadukkaita alkaliparistoja.
Voinko käyttää muita kuin alkaliparistoja?
Tuote ei toimi suunnitellusti muilla paristotyypeillä. Eikä myöskään Yale Access –moduulin ole mahdollista lukea paristojen varaustasoa muilla kuin alkaliparistoilla.
Näytä vähemmän
Ongelmanratkaisu
Moduuli otettu käyttöön Yale Doorman Classic -älylukkoon ja vaikuttaa, ettei ovi lukitu aina itsestään, mistä tämä voi johtua?
Tarkista oven käyntivälys, eli lukkorungon rintalevyn ja oven karmin vastaraudan välinen etäisyys. Jos välys on liian iso, ei lukko tunnista oven olevan kunnolla kiinni. Välys voi myös muuttua sääolosuhteiden tai vuodenaikojen vaihtuessa.
Automaattiavaus toimii viiveellä tai muuten huonosti, mitä asialle voisi tehdä?
Lukon automaattiavauksen toimintavarmuus riippuu suuresti käytetyn puhelimen Bluetooth-yhteyden ja sijaintipalveluiden toiminnasta. Jotkut puhelinmallit sammuttavat näitä palveluita pidentääkseen puhelimen akun kestoa, varsin Android-puhelimissa. Voit kuitenkin kokeilla näitä keinoja parantaaksesi automaattiavauksen toimintaa:
1. Bluetooth-välimuistin tyhjennys (Android). Välimuisti sijaitsee puhelinvalmistajasta riippuen hieman eri paikassa, mutta käytännössä se menee näin:
- Mene puhelimen asetuksiin
- Valitse sovelluskohtaiset asetukset
- Etsi järjestelmäsovellukset (saattavat olla esim. kolmen pisteen takana oikeassa yläkulmassa)
- Etsi aukeavasta valikosta Bluetooth
- Paina "pakota lopetus"-vaihtoehtoa
- Etsi "muisti" tai "välimuisti"-valinta
- Tyhjennä välimuisti ja tallenna muutokset
- Sammuta puhelin ja käynnistä se uudelleen välimuistin tyhjennyksen jälkeen
2. Puhelimen asetusten tarkistus:
- WiFi ja Bluetooth täytyy olla aina päällä.
- Sijaintipalvelut täytyy olla aina päällä.
- Sovelluksella pitää olla lupa käyttää sijaintia "aina". Yleensä tämä määritetään sijaintipalveluiden alta puhelimesta riippuen.
- Käyttäkää sovellusta vähintään kerran päivässä, että puhelin ymmärtää sovelluksen olevan "usein käytetty".
- Akkukäytön optimointi pitää olla pois päältä Yale Access -sovelluksen osalta. Voit etsiä ohjeen juuri omaan puhelinmalliisi sen ohjeista tai esimerkiksi hakemalla Google-hakupalvelusta hakusanoilla ”android estä akun käytön optimointi” + oman puhelimesi malli. Huom. Yale ei vastaa hakutuloksista.
- Parhaan toimivuuden takaamiseksi tulkaa, ja poistukaa pääosin siitä ovesta johon Linus on asennettu ja haluatte automaattiavauksen toimivan. Tämä toki pätee vain jos on useita kulkuovia.
Miten etäohjaus saadaan Yale Access –lukkomoduulin kanssa käytettävään Yale Doorman Classic –älylukkoon?
Etäohjaus vaatii erikseen hankittavan Yale ConnectX Wi-Fi Bridge -lisälaitteen.
Mitä hyötyä on Yale Access –lukkomoduulista?
Saat useita uusia ominaisuuksia Yale Doorman Classic –älylukkoosi pelkällä moduulilla. Voit esimerkiksi määrittää lukon automaattilukitukseen viiveen, avata oven mobiilisovelluksella kun olet lukon lähellä tai käyttää Yale Home –sovelluksen automaattiavaustoimintoa. Lisäksi voit hyödyntää joustavaa käyttäjänhallintaa, mobiiliavaimia ja vaikkapa käyttöoikeuksien aikataulutusta.
Mitä hyötyä on Yale ConnectX Wi-Fi Bridge –lisälaitteen hankkimisesta?
Lisälaite yhdessä moduulin kanssa mahdollistavat lukon etäkäytön sekä käyttäjien hallinnoimisen etänä. Halutessaan voi ottaa käyttöön erilaisia lukon käyttöön liittyviä ilmoituksia, kuten saada tiedon siitä, että jokin tietty käyttäjä on avannut lukon. Lisäksi lisälaite vaaditaan esimerkiksi Google Home, Amazon Alexa ja IFTTT -älyjärjestelmien käyttöön.
Haluaisin käyttää Yale Access –lukkomoduulia, mutta minulla on myös Yale Home –hälytysjärjestelmä. Saako nämä toimimaan yhdessä?
Valitettavasti tämä ei ole mahdollista. Pyrimme kehittämään liitäntää Yale Home –hälyttimen ja Yale Home –sovelluksen välillä, joka mahdollistaisi esimerkiksi hälyttimen automaattisen poiskytkennän, kun lukko avataan, mutta emme pysty varmuudella antamaan aikataulua, milloin tämä ratkaisu on saatavilla.
Miten lukkomoduuli eroaa Yale Home -hälyttimen lukkomoduulista?
Suurin ero on lukon hallinnointiin käytettävässä mobiilisovelluksessa. Yale Access –lukkomoduulia käytettäessä lukon hallinnointi ja käyttö tapahtuvat Yale Home –sovelluksen kautta, kun taas violettia Yale Home DDL3 –lukkomoduulia käytettäessä hallinnointi tapahtuu Yale Smart Living Alarm –hälytinsovelluksen kautta. Lisäksi Yale Home DDL3 –lukkomoduuli vaatii aina Yale Smart Living Home –hubin toimiakseen, kun taas Yale Access –lukkomoduuli mahdollistaa paikallisen mobiilikäytön Bluetoothin kautta pelkän moduulin avulla. Yale Home –sovelluksen etuja ovat esimerkiksi joustava käyttäjänhallinta, lukon monipuolisemmat ominaisuudet sekä useiden älykotijärjestelmien tuki.